Dai resort sulla spiaggia alle fughe urbane, scopri come le aziende del settore alberghiero possono sfruttare la potenza del sito web tedesco HolidayCheck.
Suggerimenti per le recensioni degli hotel Holidaycheck che devi sapere
SOMMARIO

Per i proprietari di hotel, HolidayCheck è uno strumento potente per attrarre viaggiatori e creare fiducia nel mercato turistico tedesco. Con milioni di recensioni generate dagli utenti, questa app di viaggio leader consente ai potenziali ospiti di confrontare gli hotel e prendere decisioni consapevoli per la loro prossima vacanza. Creando una forte presenza su HolidayCheck, evidenziando i punti di forza della tua struttura e incoraggiando recensioni positive, puoi migliorare la tua visibilità e reputazione tra i viaggiatori alla ricerca dell'hotel o dell'appartamento perfetto per le vacanze.

In questo blog, esploreremo i vantaggi di HolidayCheck sia per i viaggiatori che per i proprietari di hotel. Dalla gestione delle recensioni all'ottimizzazione del tuo annuncio, scoprirai consigli pratici per distinguerti su questa piattaforma affidabile. Che tu voglia attrarre più prenotazioni per il tuo appartamento vacanze o aiutare i viaggiatori a scegliere il tuo hotel, questa guida ti mostrerà come sfruttare HolidayCheck per il tuo successo.

Che cos'è HolidayCheck?

HolidayCheck è un portale di viaggi leader in Germania, di proprietà di Tomorrow Focus AG, che ogni anno mette in contatto milioni di utenti con la loro vacanza perfetta. Noto per la sua vasta raccolta di recensioni di hotel, foto e forum, HolidayCheck consente ai viaggiatori di pianificare e prenotare la loro prossima vacanza in tutta sicurezza. Con oltre 88 milioni di utenti all'anno tra i suoi siti web e la sua app di viaggio, questa piattaforma affidabile è ideale per confrontare hotel, trovare viaggi economici e scoprire resort da sogno per ogni tipo di vacanza, da una rilassante vacanza al mare a una vivace vacanza in famiglia.

hotel e destinazioni holidaycheck
Una piattaforma legittima per recensire e valutare gli hotel.

Dalle informazioni sui migliori appartamenti per le vacanze ai confronti di prezzo sui pacchetti vacanze, HolidayCheck combina recensioni generate dagli utenti con consigli di viaggio stimolanti per aiutarti a scoprire la destinazione ideale. Che tu stia pianificando una vacanza in Spagna, un weekend a Maiorca o una fuga al mare in Italia, HolidayCheck offre un'esperienza di ricerca e prenotazione alberghiera impeccabile, completa di accesso al noleggio auto e ai documenti di viaggio per rendere la tua vacanza estiva davvero indimenticabile.

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HolidayCheck è affidabile?

HolidayCheck è un portale di viaggi tedesco affidabile che si distingue per le sue recensioni verificate e la sua credibilità pluripremiata. Nota per la sua affidabilità, la piattaforma garantisce che tutti i contenuti generati dagli utenti siano verificati, fornendo ai viaggiatori opinioni oneste e aiutandoli a confrontare gli hotel e a pianificare la vacanza perfetta in tutta sicurezza. Completamente conforme al GDPR, HolidayCheck dà priorità alla sicurezza dei dati, rendendola una piattaforma di riferimento per le prenotazioni di pacchetti vacanza, da una vacanza tranquilla in Italia a una vivace vacanza al mare a Maiorca.

azienda focalizzata su HolidayCheck
Contrariamente a quanto si pensa, HolidayCheck non è di proprietà di Expedia. È un sito di prenotazione di proprietà di Tomorrow Focus AG. Fonte: FOCUS Online

Popolare tra i Millennial , HolidayCheck offre molto più di una semplice ricerca di hotel: fornisce approfondimenti, consigli di viaggio e confronti di prezzi per rendere la vostra prossima vacanza estiva o in famiglia davvero indimenticabile. Con funzionalità come recensioni affidabili sugli hotel e un'interfaccia tablet facile da usare, questa piattaforma garantisce un'esperienza di prenotazione fluida per tutte le destinazioni di viaggio.

Esplora le altre agenzie di viaggio online per i marchi dell'ospitalità: Le 10 migliori agenzie di viaggio online per prenotazioni OTA senza problemi

Quando utilizzare HolidayCheck?

HolidayCheck è uno strumento pratico per pianificare viaggi in tutta Europa, in particolare in Germania . È ideale per organizzare vacanze in famiglia, soggiorni in città, soggiorni benessere e vacanze al mare. La piattaforma fornisce recensioni, approfondimenti dettagliati e strumenti per confrontare gli hotel e trovare soluzioni affidabili per pacchetti vacanze e appartamenti vacanze.

elenchi di holidaycheck
Annunci di hotel IM e altri hotel di lusso, offerte di pacchetti vacanze, servizi di autonoleggio e molto altro.

Grazie a funzionalità come il confronto prezzi e i contenuti generati dagli utenti, HolidayCheck semplifica la pianificazione dei viaggi. Copre ogni aspetto, dalla prenotazione di un'auto a noleggio all'organizzazione di una vacanza in Italia, rendendolo una risorsa preziosa per selezionare hotel e opzioni di viaggio in modo efficiente.

Come creare un annuncio su HolidayCheck?

Registrare la tua struttura su HolidayCheck ti aiuta ad aumentare la visibilità e a entrare in contatto con milioni di viaggiatori. Segui questi passaggi per impostare il tuo annuncio:

1. Accedi al portale aziendale HolidayCheck

Accedi al Portale Business di HolidayCheck per iniziare la registrazione. Questa piattaforma ti consente di gestire in modo efficiente il profilo del tuo hotel o appartamento per le vacanze.

homepage del centro business holidaycheck
Centro affari HolidayCheck.

2. Compila il modulo di registrazione

Compila il modulo di contatto con i dati richiesti, assicurandoti che siano corretti. Questo passaggio è essenziale per avviare la connessione della tua struttura alla piattaforma HolidayCheck.

modulo di registrazione holidaycheck
Modulo di registrazione.

3. Conferma la registrazione via e-mail

Riceverai un'e-mail dall'HolidayCheck Business Center con le istruzioni. Clicca sul link fornito per accedere e procedere con la registrazione.

e-mail di conferma di holidaycheck
Email di registrazione. Fonte: Vatsvierge

4. Accetta i termini aggiornati se richiesto

Se trovi termini di servizio aggiornati, rivedili e confermali per essere conformi alle linee guida di HolidayCheck.

termini e condizioni di holidaycheck
Dai un'occhiata ai termini e alle condizioni di HolidayCheck.

5. Trova l'annuncio della tua proprietà

Cerca il tuo hotel o appartamento per le vacanze nel sistema. Questo collega il tuo account alla tua proprietà per una facile gestione.

holidaycheck trova il tuo annuncio
Cerca la tua inserzione.

6. Conferma la tua proprietà

Verifica la tua proprietà impostando un notificatore nel sistema. Questo passaggio garantisce che solo il personale autorizzato possa gestire la tua proprietà.

holidaycheck conferma la registrazione
Conferma la registrazione.

7. Attendi l'approvazione

La tua richiesta di connessione verrà esaminata, un processo che potrebbe richiedere fino a 48 ore. Riceverai una notifica via email una volta che la tua inserzione sarà approvata.

centro business HolidayCheck
Pagina iniziale dell'HolidayCheck Business Center.

8. Accedi alla dashboard di HolidayCheck

Una volta approvata la richiesta, accedi al Portale Business di HolidayCheck per accedere alla tua dashboard. Utilizzala per gestire la tua struttura, rispondere alle recensioni e migliorare la tua visibilità per i viaggiatori che pianificano la loro prossima vacanza.

dashboard aziendale di holidaycheck
La dashboard del tuo partner. Fonte: HolidayCheck

9. Ottimizza il tuo annuncio

Dopo aver creato il tuo profilo su HolidayCheck, ottimizza il tuo annuncio per attrarre più viaggiatori. Aggiorna regolarmente le foto, rispondi alle recensioni e metti in evidenza i servizi che attraggono chi prenota pacchetti vacanze, fughe al mare o accoglienti appartamenti per le vacanze. Un annuncio ben curato migliora la visibilità e crea fiducia negli ospiti che pianificano la loro prossima vacanza.

inserzione ottimizzata per HolidayCheck
Esempio di un annuncio ottimizzato.

Leggi Ottimizza le tue inserzioni alberghiere per aumentare le prenotazioni: tutto ciò che devi sapere per apprendere suggerimenti e strategie essenziali nella nostra guida completa.

Cos'è l'HolidayCheck Award 2024?

L'HolidayCheck Award 2024 è un prestigioso riconoscimento assegnato agli hotel più apprezzati in base al feedback verificato degli ospiti. Questo premio annuale premia gli hotel eccezionali che offrono costantemente esperienze indimenticabili ai viaggiatori che prenotano pacchetti vacanze o pianificano fughe rilassanti in splendidi resort. I vincitori si distinguono per il servizio di qualità superiore, i comfort e la soddisfazione degli ospiti, rendendoli molto ricercati sul portale HolidayCheck.

premi HolidayCheck
HolidayCheck Awards è una guida utile per chi prenota attività di viaggio online.

I criteri per aggiudicarsi il premio includono il mantenimento di recensioni eccellenti, alti tassi di raccomandazione e una qualità costante durante tutto l'anno. Ottenere questo riconoscimento aumenta la credibilità di un hotel, attirando più prenotazioni dagli ospiti che utilizzano strumenti di comparazione o pianificano il conto alla rovescia per le vacanze. È un segno di fiducia per coloro che cercano consigli utili per prenotare la loro prossima vacanza al mare o il loro prossimo viaggio (avventura).

Come visualizzare le recensioni HolidayCheck?

Scopri come accedere e gestire le recensioni dei tuoi ospiti su HolidayCheck per ottenere informazioni preziose e migliorare la reputazione del tuo hotel.

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1. Accedi all'HolidayCheck Business Center

Accedi all'HolidayCheck Business Center effettuando l'accesso al tuo account. Questa piattaforma offre agli albergatori strumenti per gestire la presenza online della propria struttura e monitorare il feedback degli ospiti.

2. Accedi al menu degli strumenti promozionali

Una volta effettuato l'accesso, accedi al menu Strumenti promozionali. Questa sezione contiene un link allo Strumento di revisione, dove puoi accedere e gestire le recensioni del tuo hotel.

3. Utilizzare lo strumento di revisione per visualizzare le recensioni

Seleziona lo strumento Recensioni per visualizzare le recensioni degli ospiti sul tuo hotel. Questo strumento fornisce informazioni dettagliate sulle esperienze degli ospiti, aiutandoti a comprendere le loro aspettative e i loro feedback.

4. Traduci le recensioni nel Business Center

Se necessario, utilizza la funzione di traduzione nel Business Center per tradurre le recensioni in diverse lingue. Questa funzionalità è particolarmente utile per gli hotel che offrono servizi a viaggiatori internazionali in pacchetti vacanze o vacanze al mare.

5. Monitorare le recensioni e le statistiche dell'hotel

Sfrutta le funzionalità aggiuntive del Business Center per monitorare le statistiche, commentare le recensioni degli ospiti e aggiornare le informazioni del tuo hotel. Esaminando regolarmente il feedback degli ospiti, garantisci che i tuoi servizi siano in linea con le loro esigenze.

6. Pubblicare recensioni utilizzando il widget HolidayCheck

Metti in mostra le recensioni positive aggiungendo il widget HolidayCheck al tuo sito web. Personalizzane le dimensioni e il colore in base al tuo brand e consenti agli ospiti di lasciare recensioni direttamente. Questa funzionalità aiuta a raccogliere opinioni e aumenta la credibilità del tuo hotel.

strumento di revisione HolidayCheck
eview-Tool è una funzionalità utile per migliorare la tua reputazione online. Anche gli hotel di lusso come l'IM Hotel hanno bisogno di recensioni degli ospiti. Fonte: HolidayCheck

Come raccogliere le recensioni di HolidayCheck?

Raccogliere recensioni su HolidayCheck è un ottimo modo per aumentare la visibilità del tuo hotel e accrescere la tua credibilità. Ecco come raccogliere facilmente il feedback degli ospiti.

1. Determina il tuo ID Hotel

Inizia individuando l'ID del tuo hotel su HolidayCheck. Per farlo, cerca il tuo hotel utilizzando la barra di ricerca in alto a destra del sito web di HolidayCheck. Apri il profilo del tuo hotel e annota l'ID dell'hotel, che è una sequenza di lettere e numeri alla fine dell'URL.

2. Accedi allo strumento di revisione

Accedi all'HolidayCheck Business Center e vai al menu "Strumenti promozionali". Qui troverai un link allo strumento di recensione specifico per il tuo hotel.

3. Copia e personalizza il collegamento Review-Tool

Clicca sul link per aprire lo strumento di recensione del tuo hotel. Nell'URL, sostituisci l'ID dell'hotel con il tuo, assicurandoti di avere il link completo pronto per la condivisione. Puoi salvare facilmente questo link aggiungendo la pagina ai preferiti o inviandolo a te stesso via email per un accesso rapido.

4. Condividi lo strumento di revisione con gli ospiti

Informa gli ospiti che possono accedere al Review-Tool fornendo il loro indirizzo email. Dopo il soggiorno, gli ospiti riceveranno un promemoria automatico via email, che li inviterà a lasciare una recensione in base alla tua richiesta personale.

5. Incoraggiare la partecipazione degli ospiti

Durante il loro soggiorno, parlate personalmente con gli ospiti ed esprimete loro quanto sia importante per voi il loro feedback. Questo li aiuterà a creare le condizioni affinché lascino una recensione ponderata su HolidayCheck. Inoltre, dopo aver completato la prenotazione, non dimenticate di chiedere agli ospiti di lasciare una recensione.

Leggi il nostro articolo Come raccogliere recensioni e migliorare l'immagine del tuo marchio per apprendere metodi creativi, come testimonianze video e posizionamento di codici QR, per raccogliere feedback autentici e mantenere la fiducia dei clienti.

Come rispondere alle recensioni di HolidayCheck?

Rispondere alle recensioni su HolidayCheck è essenziale per interagire con i tuoi ospiti e migliorare la reputazione del tuo hotel. Segui queste semplici linee guida per rispondere alle recensioni in modo efficace.

1. Accedi al tuo HolidayCheck Business Center

Per iniziare a rispondere alle recensioni, accedi al tuo account nell'HolidayCheck Business Center. Assicurati di avere accesso agli strumenti necessari per gestire le tue recensioni e valutazioni.

2. Vai alla sezione "Recensioni"

Una volta effettuato l'accesso, vai alla scheda "Recensioni" nel Business Center. Qui troverai tutti i feedback degli ospiti sul tuo hotel, comprese le recensioni su pacchetti vacanza, resort e altro ancora.

3. Scegli la recensione a cui vuoi rispondere

Seleziona la recensione a cui desideri rispondere. Assicurati di considerare sia le recensioni positive che quelle negative, poiché rispondere a tutti i feedback è importante per costruire fiducia e credibilità.

4. Scrivi una risposta personalizzata

Personalizza le tue risposte . Crea una risposta ponderata che riconosca l'esperienza del tuo ospite. Se si tratta di una recensione positiva, ringrazialo per il suo feedback e menziona i dettagli specifici che ha apprezzato, come i servizi del resort o l'indimenticabile esperienza in spiaggia. Per le recensioni negative, scusati se necessario e offri soluzioni per risolvere i suoi problemi.

5. Mantieni le risposte professionali e cortesi

Assicurati che le tue risposte siano sempre rispettose e professionali. Usa un tono cortese per dimostrare il tuo impegno nel migliorare l'esperienza degli ospiti. Ricorda, il modo in cui rispondi può influenzare i futuri ospiti che stanno pensando di prenotare un soggiorno nel tuo resort.

6. Pubblica la tua risposta

Dopo aver esaminato la tua risposta, pubblicala per renderla visibile all'ospite e ai futuri viaggiatori. Una risposta tempestiva e ponderata può avere un impatto positivo sulla reputazione online del tuo hotel e sulle tariffe di prenotazione.

recensioni di HolidayCheck
Rispondere alle recensioni è un modo utile per aumentare la tua valutazione su HolidayCheck, che tu sia una struttura sulla spiaggia, un fornitore di prenotazioni di attività o un boutique hotel.

Scopri perché dovresti rispondere a ogni recensione e come può aiutare la tua azienda: L'importanza di rispondere alle recensioni individualmente

Rispondi alle recensioni di HolidayCheck in un istante con MARA AI

Rispondere alle recensioni di HolidayCheck può essere un compito che richiede molto tempo, ma con l'Assistente Recensioni AI di MARA diventa semplice ed efficiente. Questo strumento intuitivo semplifica il processo di gestione della reputazione online, rendendolo più rapido e personalizzato. Progettato per aiutarti a gestire il feedback degli ospiti senza sforzo, MARA ti consente di rispondere rapidamente alle recensioni, migliorando la presenza online del tuo hotel. Che tu gestisca un resort sulla spiaggia, risponda a richieste di prenotazione o gestisca commenti utili, MARA garantisce che le tue risposte siano tempestive e personalizzate in base all'esperienza di ogni ospite, rendendo più facile che mai interagire con i tuoi clienti.

Review Inbox: potente piattaforma ORM

Una delle funzionalità principali di questo strumento è la Review Inbox . Con la tua Posta in arrivo delle recensioni, rispondere alle recensioni è semplicissimo: basta cliccare su "Genera risposta" e poi su "Invia". La Review Inbox si collega a diverse fonti di recensioni, tra cui Google, Booking.com e Tripadvisor, offrendoti una panoramica di tutte le tue recensioni. Parole tedesche come "reisen" e altre verranno tradotte automaticamente da questa utile funzionalità. Puoi anche configurare l'automazione delle risposte alle recensioni: perché non lasciare che MARA risponda automaticamente a recensioni semplici, come quelle a 5 stelle di Google senza testo, assicurandoti di non perderne nemmeno una? Le notifiche giornaliere sulle nuove recensioni ti tengono aggiornato e in controllo.

MARA Review Inbox
MARA Review Inbox

Review Analytics: strumento utile per i direttori degli hotel

Per aiutarti a comprendere e analizzare la moltitudine di recensioni, il Review Assistant integra anche Review Analytics . Questo fornisce informazioni fruibili e di facile comprensione, personalizzate esclusivamente per la tua attività. Con MARA, puoi ottenere rapidamente il succo di tutte le tue recensioni senza doverle leggere una per una. L'analisi è così dettagliata che puoi identificare problemi specifici, come "l'acqua della piscina è troppo fredda" o "mancanza di un'opzione vegana per la colazione". Queste informazioni aiutano a ottimizzare l'esperienza degli ospiti senza che tu debba essere un esperto di dati.

MARA Review Analytics
MARA Review Analytics

L'IA di risposta più personale

L'intelligenza artificiale di MARA non è solo una questione di efficienza; si tratta anche di personalizzazione. La Brand Voice consente all'intelligenza artificiale di adattarsi al tuo tono, assicurando che le tue risposte suonino autenticamente come te. Inoltre, con Smart Snippets , puoi "insegnare" all'intelligenza artificiale come rispondere a elogi o lamentele ricorrenti. La tua intelligenza artificiale incorpora quindi queste informazioni nelle sue risposte, ma sempre con parole diverse, fornendo risposte più personalizzate e pertinenti.

Questo assistente per le risposte alle recensioni è rapidamente diventato una svolta per oltre 2000 clienti. È basato sul web, può essere integrato con vari software e può essere utilizzato su desktop, tablet e smartphone. La sua promettente capacità di migliorare la valutazione complessiva, amplificare i tassi di risposta, ricavare informazioni dal feedback dei clienti e risparmiare tempo e denaro è il motivo della sua crescente popolarità.

Gestire le recensioni online non deve essere un compito arduo. Con il software giusto, puoi semplificare il processo, personalizzare le tue risposte e ricavare informazioni preziose dalle recensioni. Quindi, perché esitare a provare il nostro AI ReviewAssistant, MARA? È completamente gratuito , non richiede una carta di credito e può essere pienamente operativo in meno di cinque minuti.

Pensiero finale

HolidayCheck è una piattaforma utile per i proprietari di hotel che vogliono migliorare la visibilità e ottenere più prenotazioni. Ottimizzando il tuo annuncio, rispondendo alle recensioni e utilizzando strumenti come l'interfaccia tablet per una gestione semplice, puoi costruire una solida reputazione. Che tu offra servizi per resort sulla spiaggia o per fughe in città, HolidayCheck ti aiuta a entrare in contatto con i viaggiatori e ad aumentare la credibilità della tua struttura.

Questo articolo fa parte del nostro contenuto hero " Ottimizza le inserzioni dei tuoi hotel per aumentare le prenotazioni: tutto quello che devi sapere " e " Come utilizzare le recensioni online a tuo vantaggio: la guida definitiva ".

Domande frequenti:

Posso rispondere alle recensioni di HolidayCheck in altre lingue?

Sì, HolidayCheck consente di rispondere in più lingue. Se possibile, puoi rispondere nella lingua preferita dall'ospite. In caso di dubbi, utilizza strumenti di traduzione per comunicare in modo efficace, assicurandoti che la tua risposta agli ospiti di pacchetti vacanze e resort sia chiara e utile.

Cosa succede se una recensione su HolidayCheck è falsa?

Se sospetti che una recensione sia falsa, puoi segnalarla a HolidayCheck. La piattaforma indaga su tali affermazioni e, se una recensione viola le sue policy, potrebbe essere rimossa. È importante affrontare queste problematiche per preservare l'integrità del profilo e delle prenotazioni del tuo hotel.

Con quale frequenza dovrei controllare il mio profilo HolidayCheck?

Ti consigliamo di monitorare regolarmente il tuo profilo HolidayCheck, almeno una volta alla settimana. In questo modo potrai rispondere tempestivamente alle recensioni, che riguardino una vacanza al mare o un soggiorno in un resort, e risolvere eventuali problemi che potrebbero influire sulle tue prenotazioni.

HolidayCheck offre strumenti promozionali per gli hotel?

Sì, HolidayCheck offre diversi strumenti promozionali, tra cui offerte speciali, badge e la possibilità di raccogliere recensioni. Questi strumenti possono migliorare la visibilità del tuo hotel sulla piattaforma e aiutarti ad attrarre più prenotazioni, in particolare per pacchetti vacanze e resort.

Quali sono i vantaggi del pacchetto HolidayCheck Premium?

Il pacchetto HolidayCheck Premium offre funzionalità esclusive come analisi avanzate, maggiore visibilità e la possibilità di raccogliere recensioni più dettagliate. È ideale per gli hotel che desiderano distinguersi, migliorare il coinvolgimento degli ospiti e generare più prenotazioni attraverso strumenti di marketing e funzionalità di profilo avanzate.

MARA ha nominato il software di gestione della reputazione n. 1 per gli hotel

Badge HTR Migliore gestione della reputazione
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