Dai resort sulla spiaggia alle fughe urbane, scopri come le aziende hospitality possono sfruttare la potenza del sito tedesco HolidayCheck.
Suggerimenti per le recensioni degli hotel Holidaycheck che devi sapere
SOMMARIO

Per i proprietari di hotel, HolidayCheck è un potente strumento per attirare viaggiatori e creare fiducia nel mercato turistico tedesco. Con milioni di recensioni generate dagli utenti, questa app di viaggi leader consente ai potenziali ospiti di confrontare gli hotel e prendere decisioni informate per la loro prossima vacanza. Creando una forte presenza su HolidayCheck, mostrando i punti di forza della tua struttura e incoraggiando recensioni positive, puoi migliorare la tua visibilità e reputazione tra i viaggiatori che cercano l'hotel o l'appartamento per le vacanze perfetto.

In questo blog esploreremo i vantaggi di HolidayCheck sia per i viaggiatori che per i proprietari di hotel. Dalla gestione delle recensioni all'ottimizzazione della tua inserzione, imparerai consigli pratici per distinguerti su questa piattaforma affidabile. Che tu voglia attirare più prenotazioni per il tuo appartamento per le vacanze o aiutare i viaggiatori a scegliere il tuo hotel, questa guida ti mostrerà come sfruttare HolidayCheck per avere successo.

Cos'è HolidayCheck?

HolidayCheck è un portale di viaggi tedesco leader di proprietà di Tomorrow Focus AG, che collega ogni anno milioni di utenti con la loro vacanza perfetta. Conosciuto per la sua vasta raccolta di recensioni di hotel, foto e forum, HolidayCheck consente ai viaggiatori di pianificare e prenotare la loro prossima vacanza in tutta sicurezza. Con oltre 88 milioni di utenti all'anno sui suoi siti web e sulla sua app di viaggi, questa piattaforma affidabile è l'ideale per confrontare hotel, trovare viaggi economici e scoprire resort da sogno per qualsiasi cosa, da una rilassante vacanza al mare a una vivace vacanza in famiglia.

hotel e destinazioni holidaycheck
Una piattaforma legittima per recensire e valutare gli hotel.

Dagli approfondimenti sui migliori appartamenti per le vacanze ai confronti dei prezzi dei pacchetti vacanza, HolidayCheck combina recensioni generate dagli utenti con consigli di viaggio stimolanti per aiutarti a scoprire la tua destinazione di viaggio ideale. Che tu stia pianificando una vacanza in Spagna, una vacanza a Maiorca o una vacanza al mare in Italia, HolidayCheck offre un'esperienza di ricerca e prenotazione di hotel fluida, completa di accesso ad auto a noleggio e documenti di viaggio per garantire che le tue vacanze estive siano davvero indimenticabili.

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HolidayCheck è legittimo?

HolidayCheck è un portale di viaggi tedesco affidabile che si distingue per le sue recensioni verificate e la sua pluripremiata credibilità. Nota per la sua affidabilità, la piattaforma garantisce che tutti i contenuti generati dagli utenti siano verificati, fornendo ai viaggiatori opinioni oneste e aiutandoli a confrontare con sicurezza gli hotel e a pianificare la loro vacanza perfetta. Completamente conforme al GDPR, HolidayCheck dà priorità alla sicurezza dei dati, rendendolo una piattaforma di riferimento per le prenotazioni di pacchetti vacanza, da una serena vacanza in Italia a una vivace vacanza al mare a Maiorca.

società di focus holidaycheck
Contrariamente alla credenza popolare, HolidayCheck non è di proprietà di Expedia. È un sito di prenotazione di proprietà di Tomorrow Focus AG. Fonte: FOCUS Online

Popolare tra i Millennial , HolidayCheck offre molto più di una semplice ricerca di hotel: fornisce approfondimenti, consigli di viaggio e confronti di prezzi per rendere le vostre prossime vacanze estive o vacanze in famiglia davvero indimenticabili. Con funzionalità come opinioni attendibili sulle vacanze in hotel e un'interfaccia tablet facile da usare, questa piattaforma garantisce un'esperienza di prenotazione senza interruzioni per tutte le destinazioni di viaggio.

Esplora le altre agenzie di viaggio online per hospitality : le 10 migliori agenzie di viaggio online per prenotazioni OTA senza problemi

Quando utilizzare HolidayCheck?

HolidayCheck è uno strumento pratico per pianificare viaggi in tutta Europa, soprattutto in Germania . È adatto per organizzare vacanze in famiglia, soggiorni in città, ritiri termali e vacanze al mare. La piattaforma fornisce recensioni, approfondimenti dettagliati e strumenti per confrontare hotel e trovare opzioni affidabili per pacchetti vacanza e appartamenti per vacanze.

elenchi di holidaycheck
Elenchi per IM e altri hotel di lusso, offerte di pacchetti vacanza, servizi di noleggio auto e altro ancora.

Con funzionalità come il confronto dei prezzi e i contenuti generati dagli utenti, HolidayCheck semplifica la pianificazione del viaggio. Copre tutto, dalla prenotazione di un'auto a noleggio all'organizzazione di una vacanza in Italia, rendendolo una risorsa preziosa per selezionare in modo efficiente hotel e opzioni di viaggio.

Come creare un annuncio su HolidayCheck?

Registrare la tua struttura su HolidayCheck aiuta ad aumentare la visibilità e a entrare in contatto con milioni di viaggiatori. Segui questi passaggi per impostare la tua inserzione:

1. Accedi al Portale Business HolidayCheck

Vai al Portale Business HolidayCheck per iniziare la registrazione. Questa piattaforma ti consente di gestire in modo efficiente il profilo del tuo hotel o appartamento per le vacanze.

home page del centro business holidaycheck
Centro business HolidayCheck.

2. Completa il modulo di registrazione

Compila i dettagli richiesti nel modulo di contatto, garantendo informazioni accurate. Questo passaggio è fondamentale per avviare la connessione della tua struttura alla piattaforma HolidayCheck.

modulo di registrazione holidaycheck
Modulo di registrazione.

3. Conferma la registrazione via e-mail

Riceverai un'e-mail dall'HolidayCheck Business Center con le istruzioni. Fare clic sul collegamento fornito per accedere e procedere con il processo di registrazione.

e-mail di conferma di holidaycheck
E-mail di registrazione. Fonte: Vatsvierge

4. Accettare i termini aggiornati se richiesto

Se trovi termini di servizio aggiornati, rivedili e confermali per conformarti alle linee guida di HolidayCheck.

termini e condizioni di holidaycheck
Dai un'occhiata ai termini e alle condizioni di HolidayCheck.

5. Trova l'elenco delle tue proprietà

Cerca nel sistema l'elenco del tuo hotel o appartamento per le vacanze. Questo collega il tuo account alla tua proprietà per una facile gestione.

holidaycheck trova il tuo annuncio
Cerca la tua inserzione.

6. Conferma la tua proprietà

Verifica la tua proprietà impostando un notificatore nel sistema. Questo passaggio garantisce che solo il personale autorizzato possa gestire la tua proprietà.

holidaycheck conferma la registrazione
Conferma la registrazione.

7. Attendi l'approvazione

La tua richiesta di connessione verrà esaminata, un processo che può richiedere fino a 48 ore. Riceverai una notifica via e-mail una volta approvata la tua inserzione.

centro business holidaycheck
Home page dell'HolidayCheck Business Center.

8. Accedi al tuo dashboard HolidayCheck

Una volta approvato, accedi al portale aziendale di HolidayCheck per accedere alla tua dashboard. Usalo per gestire la tua struttura, rispondere alle recensioni e migliorare la tua visibilità presso i viaggiatori che pianificano la loro prossima vacanza.

dashboard aziendale di holidaycheck
La dashboard del tuo partner. Fonte: HolidayCheck

9. Ottimizza la tua inserzione

Dopo aver impostato il tuo profilo su HolidayCheck, ottimizza il tuo annuncio per attirare più viaggiatori. Aggiorna regolarmente le foto, rispondi alle recensioni ed evidenzia i servizi che piacciono a chi prenota pacchetti vacanza, fughe sulla spiaggia o accoglienti appartamenti per vacanze. Un annuncio ben gestito migliora la visibilità e crea fiducia negli ospiti che pianificano la loro prossima vacanza.

elenco ottimizzato per holidaycheck
Esempio di un elenco ottimizzato.

Leggi Ottimizza le inserzioni dei tuoi hotel per aumentare le prenotazioni: tutto quello che devi sapere per apprendere suggerimenti e strategie essenziali nella nostra guida completa.

Cos'è l'HolidayCheck Award 2024?

L'HolidayCheck Award 2024 è un prestigioso riconoscimento assegnato agli hotel con le migliori valutazioni sulla base del feedback verificato degli ospiti. Questo premio annuale mette in risalto gli hotel eccezionali che offrono costantemente esperienze indimenticabili ai viaggiatori che prenotano pacchetti vacanza o pianificano fughe rilassanti in resort meravigliosi. I vincitori si distinguono per il servizio, i comfort e la soddisfazione degli ospiti di qualità superiore, rendendoli molto ricercati sul portale HolidayCheck.

premi holidaycheck
HolidayCheck Awards è una guida utile per chi prenota attività di viaggio online.

I criteri per vincere il premio includono il mantenimento di recensioni eccellenti, tassi di raccomandazione elevati e qualità costante durante tutto l'anno. Essere insigniti di questo riconoscimento accresce la credibilità di un hotel, attirando più prenotazioni da parte degli ospiti utilizzando strumenti di confronto o pianificando il conto alla rovescia delle vacanze. Serve come segno di fiducia per coloro che cercano spunti utili per prenotare la loro prossima vacanza sulla spiaggia o reisen (avventura).

Come visualizzare le recensioni di HolidayCheck?

Scopri come accedere e gestire le recensioni dei tuoi ospiti su HolidayCheck per ottenere informazioni preziose e migliorare la reputazione del tuo hotel.

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1. Accedi all'HolidayCheck Business Center

Accedi all'HolidayCheck Business Center accedendo al tuo account. Questa piattaforma fornisce agli albergatori strumenti per gestire la presenza online della propria struttura e monitorare il feedback degli ospiti.

2. Accedi al menu degli strumenti promozionali

Una volta effettuato l'accesso, vai al menu Strumenti promozionali. Questa sezione contiene un collegamento allo strumento di revisione, dove puoi accedere e gestire le recensioni per il tuo hotel.

3. Utilizza lo strumento di revisione per visualizzare le recensioni

Seleziona lo strumento di revisione per visualizzare le recensioni degli ospiti del tuo hotel. Questo strumento fornisce approfondimenti sulle esperienze degli ospiti, aiutandoti a comprendere le loro aspettative e i loro feedback.

4. Traduci le recensioni nel Business Center

Se necessario, utilizza la funzione di traduzione nel Business Center per tradurre le recensioni in diverse lingue. Ciò è particolarmente utile per gli hotel che si rivolgono a viaggiatori internazionali con pacchetti vacanza o vacanze al mare.

5. Monitora le recensioni e le statistiche degli hotel

Sfrutta le funzionalità aggiuntive del Business Center per monitorare le statistiche, commentare le valutazioni degli ospiti e aggiornare le informazioni del tuo hotel. L'esame regolare del feedback degli ospiti garantisce che i tuoi servizi siano in linea con le loro esigenze.

6. Pubblica recensioni utilizzando il widget HolidayCheck

Mostra le recensioni positive aggiungendo il widget HolidayCheck al tuo sito web. Personalizzane le dimensioni e il colore per adattarli al tuo marchio e consenti agli ospiti di lasciare direttamente le recensioni. Questa funzione aiuta a raccogliere opinioni e migliora la credibilità del tuo hotel.

strumento di revisione di holidaycheck
eview-Tool è una funzionalità utile per aumentare la tua online reputation . Anche gli hotel di lusso come l'IM Hotel hanno bisogno delle recensioni degli ospiti. Fonte: HolidayCheck

Come raccogliere le recensioni di HolidayCheck?

Raccogliere recensioni su HolidayCheck è un ottimo modo per aumentare la visibilità del tuo hotel e aumentarne la credibilità. Ecco come raccogliere facilmente il feedback degli ospiti.

1. Determina il tuo ID hotel

Inizia individuando l'ID del tuo hotel su HolidayCheck. Per fare ciò cerca il tuo hotel utilizzando la barra di ricerca in alto a destra sul sito HolidayCheck. Apri il profilo del tuo hotel e annota l'ID dell'hotel, che è una sequenza di lettere e numeri alla fine dell'URL.

2. Accedi allo strumento di revisione

Vai all'HolidayCheck Business Center e vai al menu "Strumenti promozionali". Qui troverai un collegamento allo strumento di revisione specifico per il tuo hotel.

3. Copia e personalizza il collegamento Strumento di revisione

Clicca sul link per aprire lo strumento di revisione del tuo hotel. Nell'URL, sostituisci l'ID dell'hotel con il tuo, assicurandoti di avere l'intero collegamento pronto per la condivisione. Puoi facilmente salvare questo collegamento aggiungendo la pagina ai segnalibri o inviandotelo via e-mail per un accesso rapido.

4. Condividi lo strumento di revisione con gli ospiti

Informa gli ospiti che possono accedere allo strumento di revisione fornendo il loro indirizzo email. Dopo un soggiorno, gli ospiti riceveranno un promemoria automatico via e-mail, chiedendo loro di lasciare una recensione in base alla tua richiesta personale.

5. Incoraggiare la partecipazione degli ospiti

Durante il soggiorno, parla personalmente con gli ospiti ed esprimi quanto apprezzi il loro feedback. Questo aiuta a preparare il terreno affinché possano lasciare una recensione ponderata su HolidayCheck. Inoltre, dopo aver completato la prenotazione, non dimenticare di chiedere agli ospiti le recensioni.

Leggi il nostro articolo Come raccogliere recensioni ed elevare l'immagine del tuo marchio per apprendere metodi creativi, come testimonianze video e posizionamento di codici QR, per ottenere feedback autentici e mantenere la fiducia dei clienti.

Come rispondere alle recensioni di HolidayCheck?

Rispondere alle recensioni su HolidayCheck è fondamentale per coinvolgere i tuoi ospiti e migliorare la reputazione del tuo hotel. Segui queste semplici linee guida per rispondere in modo efficace alle recensioni.

1. Accedi al tuo Business Center HolidayCheck

Per iniziare a rispondere alle recensioni, accedi al tuo account presso l'HolidayCheck Business Center. Assicurati di avere accesso agli strumenti necessari per gestire le tue recensioni e valutazioni.

2. Vai alla sezione "Recensioni".

Una volta effettuato l'accesso, vai alla scheda "Recensioni" nel Business Center. Qui troverai tutti i feedback degli ospiti sul tuo hotel, comprese le recensioni su pacchetti vacanza, resort e altro ancora.

3. Scegli la recensione a cui vuoi rispondere

Seleziona la recensione a cui desideri rispondere. Assicurati di considerare sia le recensioni positive che quelle negative, poiché rispondere a tutti i feedback è importante per creare fiducia e credibilità.

4. Scrivi una risposta personalizzata

Personalizza le tue risposte . Crea una risposta ponderata che tenga conto dell'esperienza del tuo ospite. Se la recensione è positiva, ringraziali per il loro feedback e menziona i dettagli specifici che hanno apprezzato, come i servizi del resort o l'indimenticabile esperienza sulla spiaggia. Per le recensioni negative, chiedi scusa se necessario e offri soluzioni per risolvere le loro preoccupazioni.

5. Mantieni le risposte professionali ed educate

Assicurati che le tue risposte siano sempre rispettose e professionali. Usa un tono utile per dimostrare il tuo impegno nel migliorare l'esperienza degli ospiti. Ricorda, il modo in cui rispondi può influenzare i futuri ospiti che stanno valutando la possibilità di prenotare un viaggio nel tuo resort.

6. Pubblica la tua risposta

Dopo aver esaminato la tua risposta, pubblicala per renderla visibile all'ospite e ai futuri viaggiatori. Una risposta tempestiva e ponderata può avere un impatto positivo online reputation del tuo hotel e sulle tariffe di prenotazione.

recensioni di holidaycheck
Rispondere alle recensioni è un modo utile per aumentare la tua valutazione su HolidayCheck, che tu sia una struttura sulla spiaggia, un fornitore di prenotazioni di attività o un boutique hotel.

Scopri perché dovresti rispondere a ogni recensione e come può aiutare la tua azienda: L'importanza di rispondere alle recensioni individualmente

Rispondi alle recensioni di HolidayCheck in un istante con MARA AI

Rispondere alle recensioni di HolidayCheck può essere un compito dispendioso in termini di tempo, ma con AI Review Assistant di MARA diventa semplice ed efficiente. Questo strumento intuitivo semplifica il processo di gestione Online Reputation , rendendolo più veloce e personalizzato. Progettato per aiutarti a gestire facilmente il feedback degli ospiti, MARA ti consente di rispondere rapidamente alle recensioni, migliorando la presenza online del tuo hotel. Che tu gestisca un resort sulla spiaggia, risponda a domande di prenotazione o risponda a commenti utili, MARA garantisce che le tue risposte siano tempestive e personalizzate in base all'esperienza di ciascun ospite, rendendo più semplice che mai il coinvolgimento con i tuoi clienti.

Review Inbox : potente piattaforma ORM

Una delle caratteristiche principali di questo strumento è la Review Inbox . Grazie alla tua casella di posta per le recensioni, rispondere alle recensioni è semplice: basta premere "Genera risposta" e fare clic su "Invia". La Review Inbox si collega a più fonti di recensioni, tra cui Google, Booking.com e Tripadvisor, offrendoti una vista panoramica di tutte le tue recensioni. Parole tedesche come "reisen" e altre verranno tradotte automaticamente dall'utile funzionalità. Puoi anche configurare l'automazione della risposta alle recensioni: perché non lasciare che MARA risponda automaticamente a semplici recensioni, come le recensioni Google a 5 stelle senza testo, assicurandoti di non perdere mai una recensione? Le notifiche giornaliere sulle nuove recensioni ti tengono aggiornato e in controllo.

Review Inbox MARA
Review Inbox MARA

Review Analytics : strumento utile per i gestori di hotel

Per aiutarti a comprendere e analizzare la moltitudine di recensioni, Review Assistant incorpora anche Review Analytics . Ciò fornisce informazioni utili e di facile comprensione, personalizzate esclusivamente per la tua attività. Con MARA puoi ottenere rapidamente il succo di tutte le tue recensioni senza dover leggerle tutte. L'analisi è così dettagliata che è possibile identificare problematiche specifiche, come "l'acqua della piscina è troppo fredda" o "mancanza di un'opzione per la colazione vegana". Questi approfondimenti aiutano a ottimizzare l'esperienza degli ospiti senza che tu sia un esperto di dati.

Review Analytics MARA
Review Analytics MARA

L'IA di risposta più personale

L'intelligenza artificiale di MARA non è solo una questione di efficienza; si tratta anche di personalizzazione. La Brand Voice consente all'intelligenza artificiale di adattarsi al tuo tono, assicurando che le tue risposte suonino autenticamente come te. Inoltre, con Smart Snippets , puoi "insegnare" all'intelligenza artificiale come rispondere a elogi o lamentele ricorrenti. La tua intelligenza artificiale incorpora quindi queste informazioni nelle sue risposte, ma sempre con parole diverse, fornendo risposte più personalizzate e pertinenti.

Questo assistente per la risposta alle recensioni è rapidamente diventato un punto di svolta per oltre 2000 clienti. È basato sul Web, può essere integrato con vari software e può essere utilizzato su desktop, tablet e smartphone. La sua promettente capacità di elevare la tua valutazione complessiva, amplificare antwortrate , raccogliere informazioni dal feedback dei clienti e risparmiare tempo e denaro è la ragione della sua crescente popolarità.

La gestione delle recensioni online non deve essere un compito arduo. Con il software giusto, puoi semplificare il processo, personalizzare le tue risposte e ricavare informazioni preziose dalle recensioni. Quindi, perché esitare a provare il nostro AI ReviewAssistant, MARA? Il test è completamente , non richiede una carta di credito e può essere completamente operativo in meno di cinque minuti.

Pensiero finale

HolidayCheck è una piattaforma utile per i proprietari di hotel per migliorare la visibilità e attirare più prenotazioni. Ottimizzando la tua inserzione, rispondendo alle recensioni e utilizzando strumenti come l'interfaccia tablet per una facile gestione, puoi costruire una solida reputazione. Che tu stia organizzando un catering per resort sulla spiaggia o fughe urbane, HolidayCheck ti aiuta a entrare in contatto con i viaggiatori e ad aumentare la credibilità della tua struttura.

Questo articolo fa parte del nostro contenuto hero " Ottimizza le inserzioni dei tuoi hotel per aumentare le prenotazioni: tutto quello che devi sapere " e " Come utilizzare le recensioni online a tuo vantaggio: la guida definitiva ".

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Domande frequenti:

Posso rispondere alle recensioni di HolidayCheck in altre lingue?

Sì, HolidayCheck consente risposte in più lingue. Se possibile, puoi rispondere nella lingua preferita dell'ospite. Se non sei sicuro, utilizza gli strumenti di traduzione per comunicare in modo efficace, assicurandoti che la tua risposta agli ospiti dei pacchetti vacanza e dei resort sia chiara e utile.

Cosa succede se una recensione su HolidayCheck è falsa?

Se sospetti che una recensione sia falsa, puoi segnalarla a HolidayCheck. La piattaforma indaga su tali affermazioni e, se una recensione viola le loro politiche, potrebbe essere rimossa. È importante affrontare queste preoccupazioni per mantenere l'integrità del profilo e delle prenotazioni del tuo hotel.

Con quale frequenza devo controllare il mio profilo HolidayCheck?

Si consiglia di monitorare regolarmente il proprio profilo HolidayCheck, almeno una volta alla settimana. Ciò ti garantisce di poter rispondere tempestivamente alle recensioni, siano esse relative a una vacanza al mare o a un soggiorno in resort, e affrontare eventuali dubbi che potrebbero influire sulle tue prenotazioni.

HolidayCheck offre strumenti promozionali per gli hotel?

Sì, HolidayCheck offre vari strumenti promozionali, tra cui offerte speciali, badge e la possibilità di raccogliere recensioni. Questi strumenti possono migliorare la visibilità del tuo hotel sulla piattaforma e aiutarti ad attirare più prenotazioni, in particolare per pacchetti vacanza e resort.

Quali sono i vantaggi del pacchetto HolidayCheck Premium?

Il pacchetto HolidayCheck Premium offre funzionalità esclusive come analisi avanzate, maggiore visibilità e la possibilità di raccogliere recensioni più dettagliate. È l'ideale per gli hotel che desiderano distinguersi, migliorare il coinvolgimento degli ospiti e incrementare le prenotazioni attraverso strumenti di marketing e funzionalità del profilo migliorati.

Rispondi con l'intelligenza artificiale: il segreto meglio custodito delle aziende leader.

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