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Grazie a Smart Snippets il tuo assistente AI comprende meglio la tua attività.
I nostri Smart Snippets ti permettono di "insegnare" all'IA MARA come rispondere a reclami o elogi ricorrenti, come ad esempio "parcheggio costoso" o "nessuna opzione vegana per la colazione". Il tuo assistente di risposta alle recensioni basato sull'IA integrerà le informazioni che fornisci su come affrontare il reclamo o l'elogio specifico, senza limitarsi a ripetere la formulazione.
Non è richiesta la carta di credito
Insegna all'IA MARA come rispondere a reclami e complimenti frequenti.
Inserisci la descrizione del tuo reclamo o del tuo apprezzamento
Fornisci una descrizione dettagliata come "non sono disponibili opzioni per la colazione vegana", "il parcheggio è costoso" o "posizione molto centrale"
Descrivi qualsiasi reclamo o elogio in linguaggio semplice
Ricevi suggerimenti da esempi concreti come "il parcheggio è costoso" o "posizione molto centrale"
Si applica a qualsiasi cosa, dai servizi ai comfort fino alla posizione
Aggiungi un frammento di risposta
Spiega al tuo assistente AI come normalmente affronti questo argomento. Il tuo frammento di risposta non deve essere scritto in modo perfetto, ma assicurati che includa tutte le informazioni importanti.
Spiega al tuo assistente IA come affronti di solito questo argomento
Non serve una formulazione perfetta, basta includere i dettagli principali
MARA impara il tuo stile e lo riutilizza in futuro
3. Fai clic su 'Genera risposta' e rimarrai stupito
I tuoi Smart Snippets verranno incorporati in modo naturale, senza dover ripetere il testo alla lettera ogni volta che il reclamo o l'elogio vengono rilevati in una recensione.
Con un solo clic si ottiene una risposta completamente personalizzata
Il tuo frammento è inserito in modo naturale, mai ripetuto parola per parola
Si attiva automaticamente ogni volta che quell'argomento viene menzionato in una recensione
Tutto ciò che ti serve per rimanere aggiornato sulle recensioni
Rispondere più velocemente
Ora il tuo assistente AI sa come gestire elogi e reclami tipici, così dovrai modificare meno risposte manualmente.
Rilevamento accurato
MARA rileva automaticamente quando si verifica un argomento e utilizza le informazioni corrette nella risposta, proprio come per magia.
Altre risposte personali
Le risposte che includono Smart Snippets suonano ancora più personali.
Gli hotel non tornano alla pagina bianca
Cosa dicono i team dopo essere passati a MARA.
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Domande frequenti:
Smart Snippets ti permettono di "insegnare" all'IA MARA come rispondere a reclami o elogi ricorrenti, come ad esempio "parcheggio costoso" o "nessuna opzione vegana per la colazione". Il tuo assistente di risposta alle recensioni basato sull'IA integrerà le informazioni che fornisci su come affrontare il reclamo o l'elogio specifico, senza limitarsi a ripetere la formulazione.