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Chiedi qualsiasi cosa ai tuoi ospiti: chatta con loro e ricevi feedback
Puoi porre a MARA qualsiasi domanda relativa al contenuto del feedback dei tuoi ospiti, ad esempio "Quali miglioramenti suggerisci per la colazione?", e ottenere risposte immediate e chiare. Provalo tu stesso!
Non è richiesta la carta di credito
Casi d'uso ed esempi di domande
Cosa dicono gli ospiti della colazione?
Ottima domanda per consentire MARA di riassumere tutte le recensioni su un argomento specifico.
Quali sono le soluzioni rapide per migliorare la situazione?
Una buona domanda di approfondimento per raccogliere idee su cosa può essere migliorato.
Cosa dovremmo migliorare nella procedura di check-in?
Ricevi suggerimenti chiari su come migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti.
Quali dipendenti sono stati menzionati positivamente nelle recensioni?
MARA estrae tutti i nomi menzionati dagli ospiti e mostra chi ha ricevuto elogi, per cosa e con quale frequenza. Usalo per riconoscere le persone che creano quei momenti, invece di dover indovinare chi merita un riconoscimento.
Tutto ciò che ti serve per rimanere aggiornato sulle recensioni
Rispondere più velocemente
Ora il tuo assistente AI sa come gestire elogi e reclami tipici, così dovrai modificare meno risposte manualmente.
Rilevamento accurato
MARA rileva automaticamente quando si verifica un argomento e utilizza le informazioni corrette nella risposta, proprio come per magia.
Altre risposte personali
Le risposte che includono Smart Snippets suonano ancora più personali.
Gli hotel non tornano alla pagina bianca
Cosa dicono i team dopo essere passati a MARA.
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