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Review Analytics: Comprendi il feedback dei tuoi ospiti in pochi minuti
MARA ti offre analisi concrete e personalizzate per la tua attività. Il punteggio di impatto ti indica dove il tuo hotel guadagna e dove perde stelle e, con Ask Reviews Anything, puoi interagire con i tuoi clienti che hanno lasciato recensioni.
Non è richiesta la carta di credito
Analisi utilizzabili che ti aiutano a migliorare
Elenchi dettagliati di pro e contro
Come se un essere umano avesse letto tutte le tue recensioni e creato argomenti dettagliati. Ogni analisi è unica, come la tua attività.
Legge ogni recensione come farebbe un essere umano, non si limita a scansionare le parole chiave
Pro e contro delle superfici, organizzati per argomento
Soluzioni personalizzate per la tua attività, senza modelli generici
Riepiloghi IA fruibili
I nostri riepiloghi basati sull'intelligenza artificiale ti aiutano a dare un senso alle tue analisi fornendo controlli sullo stato di salute, analisi di impatto e raccomandazioni personalizzate. Ottieni risultati rapidi e azioni strategiche a colpo d'occhio, così puoi dedicare meno tempo all'interpretazione dei dati e più tempo a ottenere risultati.
Controlli sanitari e analisi d'impatto, riassunti in un istante
Consigli personalizzati: soluzioni rapide e mosse strategiche, a colpo d'occhio
Meno tempo dedicato all'interpretazione dei dati, più tempo per ottenere risultati
Potente confronto di proprietà
Visualizza tutte le strutture del tuo gruppo una accanto all'altra, valutate in base alle stesse categorie. Pulizia, reception, ristorazione e il resto sono ricavati direttamente dalle recensioni, così puoi capire quale struttura necessita di miglioramenti senza doverne leggere nemmeno una.
Ogni proprietà del tuo gruppo, fianco a fianco
Categorie come pulizie e reception, hanno ottenuto un punteggio
Individua la zona che necessita di attenzione per prima
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MARA invia un report settimanale o mensile direttamente alla tua casella di posta elettronica con i punteggi, gli argomenti e le tendenze che si sono evoluti. Nessuno deve effettuare l'accesso per rimanere aggiornato e l'intero team può essere incluso nella lista.
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Punteggi, argomenti principali e novità
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Confrontati con i tuoi concorrenti
Confronta i tuoi punteggi con quelli degli hotel o ristoranti con cui sei effettivamente in competizione. MARA suddivide i risultati per le stesse categorie, così puoi vedere esattamente in quali aree sei in svantaggio rispetto al leader della tua regione e di quanto.
Confronto con veri rivali locali
Categoria per categoria, non solo nel complesso
Conosci il divario che devi colmare
Tutto ciò che ti serve per rimanere aggiornato sulle recensioni
Risparmia tantissimo tempo
Ti sembrerà di aver letto tutte le tue recensioni online in pochi minuti. Con MARA, puoi concentrarti sul miglioramento invece che sulla lettura delle recensioni.
Migliora l'esperienza degli ospiti
Le nostre informazioni pratiche ti aiuteranno ad abbandonare le tue sensazioni istintive per concentrarti sul miglioramento degli aspetti importanti del percorso del tuo cliente.
Mantieniti sempre un passo avanti, automaticamente
Scopri esattamente la tua posizione rispetto alla concorrenza, direttamente nella tua casella di posta elettronica, così sarai sempre informato senza dover muovere un dito.
Gli hotel non tornano alla pagina bianca
Cosa dicono i team dopo essere passati a MARA.
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