Whitepaper: come l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando le ricerche alberghiere

Scopri cosa puoi fare per essere raccomandato da ChatGPT & Co.
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L'intelligenza artificiale che scrive come te

Ora la tua IA MARA parla Brand Voice.

Portiamo la personalizzazione a un livello superiore. L'IA MARA si addestra automaticamente sulle tue risposte per adattarsi al brand voice , ed è pronta in pochi minuti dopo la registrazione. Nell'esempio a destra, MARA adotta un tono informale e di tendenza con emoji, personalizzato in base all'identità unica di quel brand.

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Non è richiesta la carta di credito

del tuo Brand Voice L'intelligenza artificiale imita il tuo linguaggio per risposte più personali.

Addestrato automaticamente in base alle tue risposte

Grazie agli aggiornamenti quotidiani, anche le modifiche al tuo stile di scrittura vengono recepite rapidamente.

Impara automaticamente da ogni risposta che invii

Aggiornamenti quotidiani per stare al passo con il tuo stile in continua evoluzione

Non è richiesto alcun addestramento o configurazione manuale

Guarda come impara

Ecco fatto! Inizia a generare risposte super personalizzate

D'ora in poi, la tua intelligenza artificiale MARA adotterà la voce del tuo brand, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza personalizzata migliorata attraverso le risposte generate.

Ogni risposta ora riflette la voce unica del tuo marchio

Nessun passaggio aggiuntivo: è integrato nel processo di generazione

Offre un'esperienza più personale con ogni risposta

Inizia a generare risposte

Perché i team scelgono MARA

Esperienza del cliente

Crea esperienze uniche per i clienti su larga scala con risposte personalizzate alle recensioni, con un clic su un pulsante.

Coerenza del marchio

Indipendentemente da chi nel tuo team risponde alle tue recensioni online, MARA ti aiuta a utilizzare un brand voice.

Tempo risparmiato

Riduci a pochi minuti le ore dedicate alle risposte manuali, così il tuo team potrà concentrarsi sulla gestione dell'azienda, non sulla posta elettronica.

Gli hotel non tornano alla pagina bianca

Cosa dicono i team dopo essere passati a MARA.

"Abbiamo scelto MARA perché fa sì che i dipendenti tornino ad apprezzare la gestione dei feedback degli ospiti. Trasforma un compito altrimenti noioso in qualcosa di divertente. [...] Questo favorisce un rapido apprendimento dai feedback e il miglioramento dell'esperienza del cliente."
Oliver Elsässer
Responsabile del progetto, THE FLAG West M.
" MARA ci ha davvero dato molto più tempo libero da dedicare a ciò che i nostri team sanno fare meglio, ovvero servire i clienti."
Kris Leszczynski
Direttore generale del gruppo, The Edwardian Manchester
"Adoro il fatto di non dover ricominciare da zero. Soprattutto nelle giornate stressanti, MARA mi aiuta a rispondere a tutte le mie domande in modo rapido e semplice."
Jonathan Anthamatten
Direttore generale, EMA House Hotel Suites
"MARASolutions ha semplificato il nostro processo di raccolta e analisi del feedback dei clienti, consentendoci di individuare le tendenze e migliorare costantemente la soddisfazione dei nostri clienti."
Hannes Dietl
Responsabile della digitalizzazione e delle tecnologie informatiche
"Grazie a MARA, il nostro tasso di risposta è aumentato significativamente, passando dal 20% di dicembre a oltre il 90% attuale."
Jennifer Seeckt
Responsabile delle entrate, little BIG hotels
" MARA è un assistente per le risposte alle recensioni di altissima qualità! Le risposte generate dall'IA, di eccellente fattura, unite alla comoda Review Inbox che ci permette di pubblicare le risposte direttamente sui portali di recensioni, ci fanno risparmiare un sacco di tempo."
Donata von Finckenstein
Direttore E-commerce, Hotel Amano Eastside

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