.png)
Review Inbox: rispondi alle recensioni degli ospiti in pochissimo tempo.
Rispondere alle recensioni degli ospiti non è mai stato così facile. Collega tutte le tue fonti di recensioni in un unico posto e automatizza le risposte secondo le tue esigenze. Le notifiche giornaliere ti tengono aggiornato, così i tuoi ospiti si sentiranno ascoltati e la tua reputazione rimarrà solida.
Non è richiesta la carta di credito


Quanto può essere facile rispondere alle recensioni online?
Fai clic su "Genera risposta"
Con un solo clic, una recensione grezza si trasforma in una risposta rifinita e in linea con l'immagine del brand, pronta per essere pubblicata o modificata.
Si adatta al tuo tono, fin nei minimi dettagli, compresa la punteggiatura
Si adatta quotidianamente all'evoluzione del tuo stile di scrittura
Recupera automaticamente i dettagli dalla recensione


Fai clic su "Invia"
Una volta collegate le fonti delle recensioni, la pubblicazione è immediata, senza bisogno di copiare e incollare tra le diverse piattaforme.
Pubblica direttamente sulla fonte originale della recensione
Funziona su tutte le tue piattaforme connesse
Nessun copia-incolla manuale, mai
Bonus: Configura l'automazione
Affida le operazioni più semplici al pilota automatico: MARA se ne occupa, così tu non dovrai farlo.
Risposte automatiche alle recensioni semplici (come quelle a 5 stelle senza testo)
Funziona silenziosamente in background, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Tu mantieni il controllo su ciò che viene automatizzato

Personalizza le risposte con un solo clic
Aggiungi un dettaglio sul soggiorno effettivo e MARA lo integrerà automaticamente nella risposta. Scrivi qualcosa come "menziona che gli ho concesso un check-out posticipato" e la risposta ti verrà restituita già scritta con il tuo tono di voce, pronta per essere inviata.
Aggiungi un dettaglio, MARA lo scrive in
Sempre nel rispetto brand voice
Modifica la lingua o la lunghezza prima di inviare
Ricevi notifiche via email
MARA ti invia via email un riepilogo di ogni nuova recensione, così non dovrai mai accedere ogni volta per controllare. Puoi scegliere se ricevere una risposta giornaliera o settimanale; le recensioni senza risposta rimarranno segnalate finché non le avrai eliminate.
Quotidiano o settimanale, scegli tu il ritmo
Vengono segnalate solo le recensioni senza risposta
Rispondi direttamente dall'email

Tutto ciò che ti serve per rimanere aggiornato sulle recensioni
Tutte le tue recensioni, in un'unica casella di posta
Collega tutte le fonti di recensioni e visualizza tutti i feedback dei tuoi ospiti in un unico posto, senza dover passare da una piattaforma all'altra.
Risposte che si scrivono da sole
Genera risposte in linea con il tuo brand con un clic e imposta regole di automazione per far sì che le recensioni di routine ricevano risposta automaticamente.
Non perderti mai una recensione
Ricevi notifiche giornaliere non appena vengono pubblicate nuove recensioni, così puoi rispondere rapidamente e mantenere un punteggio elevato.
Risparmia tantissimo tempo
Di' finalmente addio alle stressanti risposte alle recensioni. Rispondere alle recensioni degli ospiti richiede solo 2 clic con MARA.
Aumentare i tassi di risposta
Mantieni facilmente tassi di risposta del 100%, con risposte super personalizzate che i tuoi ospiti apprezzeranno.
Personalizza e non perderti mai una recensione
Aggiungi con un solo clic il contesto reale degli ospiti per una risposta davvero personalizzata e ricevi una notifica non appena arrivano nuove recensioni.
Gli hotel non tornano alla pagina bianca
Cosa dicono i team dopo essere passati a MARA.
Prova gratuitamente la Review Inbox più intuitiva!
Basta creare un account con il tuo indirizzo email e iniziare a rispondere alle recensioni dei tuoi ospiti in pochi secondi.


