Perché il traffico del profilo Google My Business è in diminuzione?

Nel panorama in continua evoluzione del marketing digitale, rimanere aggiornati sugli ultimi cambiamenti è fondamentale. Se di recente hai notato un calo significativo nelle visualizzazioni del tuo Profilo Aziendale Google (GBP), non temere: non sei il solo. Molti imprenditori si sono ritrovati a grattarsi la testa mentre le loro visualizzazioni in GBP sembravano crollare. Ma prima di andare nel panico, approfondiamo la questione.

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Perché le mie visualizzazioni su Google sono in calo?

Innanzitutto, questo calo delle visualizzazioni in GBP non è dovuto all'improvvisa decisione dell'algoritmo di Google di ridurre la tua visibilità online da un giorno all'altro. È piuttosto legato all'ultimo aggiornamento della Business Performance API di Google. E che ci crediate o no, potrebbe essere semplicemente una cosa positiva.

Cosa sta succedendo con le visualizzazioni di Google My Business?

Google ha introdotto un cambiamento fondamentale nel modo in cui tiene traccia delle visualizzazioni del profilo su GBP e ci sono due motivi principali per cui il numero delle tue visualizzazioni potrebbe apparire inferiore rispetto ai mesi e agli anni precedenti.

1. Impressioni uniche nell'arco di 24 ore : invece di conteggiare ogni visualizzazione utente singolarmente, Google ora aggrega più visualizzazioni utente nell'arco di 24 ore in un'unica impressione unica. Ciò significa che se un utente visualizza la tua attività più volte nell'arco di un giorno, questa viene conteggiata come una sola impressione.
2. Concentrato sulle visualizzazioni del profilo aziendale : su Maps, Google contava il numero di volte in cui un utente visualizzava una qualsiasi parte della tua attività. Ora conta solo quando un utente visualizza il profilo aziendale. Pertanto, rispetto al vecchio metodo, viene segnalata solo una percentuale di visualizzazioni.

Per mettere le cose in prospettiva, immagina di pianificare un viaggio in auto e di imbatterti nella stessa stazione di servizio 10 volte mentre fai ricerche su Google. In precedenza, quelle visualizzazioni venivano conteggiate 10 volte, anche se non avevi intenzione di interagire con quell'attività più di una volta. Ora, grazie alle nuove metriche, vengono conteggiate solo una volta.

Come controllare il posizionamento su Google My Business?

Per comprendere appieno come questi cambiamenti influiscono sulla tua visibilità su Google, è essenziale sapere come vengono conteggiate le visualizzazioni su Google My Business.

Come venivano conteggiate in precedenza le visualizzazioni su GBP?

In passato, la visualizzazione del Profilo aziendale di Google significava semplicemente che il profilo della tua attività appariva in qualche punto dello schermo dell'utente mentre consultava i risultati di Ricerca Google o i risultati di Google Maps. Questo poteva essere un dettaglio insignificante, come un segnaposto sulla mappa tra i tanti, o un elemento di spicco, come un risultato di ricerca locale.

Come vengono conteggiate le visualizzazioni su GBP con la nuova API?

Con l'introduzione della nuova API, una visualizzazione del Profilo aziendale di Google equivale ora a una "visualizzazione utente unica". In altre parole, è il numero di volte in cui il tuo profilo è stato visualizzato da un utente unico in un singolo giorno. Non importa se quell'utente ha visualizzato il tuo profilo una o più volte: viene comunque conteggiata come una visualizzazione. Quindi, il numero totale di visualizzazioni uniche rappresenta il numero di persone che hanno visualizzato il tuo profilo quel giorno. Inoltre, solo le visualizzazioni del tuo Profilo aziendale, non solo quelle della tua attività in generale, vengono conteggiate come visualizzazioni mappa secondo la metrica rivista.

Per saperne di più sul tuo profilo Google My Business, leggi il nostro articolo Guida a Google My Business: come ottimizzare il tuo profilo .

Quali sono le modifiche nei clic sulle indicazioni stradali di Google?

Oltre a modificare il modo in cui vengono misurate le visualizzazioni, Google ha anche apportato modifiche al conteggio dei clic sulle indicazioni stradali. Ora considera fattori come il multitapping, l'annullamento delle richieste di indicazioni stradali e lo spam nel conteggio delle richieste di indicazioni stradali uniche. Questo cambiamento mira a fornire una rappresentazione più accurata del numero di volte in cui i singoli clienti richiedono indicazioni stradali per raggiungere la tua attività.

Questa modifica può influire significativamente sulla tua visibilità su Google Maps. Per scoprire come il tuo profilo GMB è collegato a Google Maps, leggi il nostro articolo qui .

Come posso ottimizzare Google nel 2023 per la mia attività?

A prima vista, la differenza tra visualizzazioni e visualizzazioni uniche può sembrare insignificante. Tuttavia, si tratta di un cambiamento sostanziale che offre alle aziende una comprensione più approfondita dell'intento dell'utente. Questo cambiamento è in linea con le più ampie informazioni di monitoraggio delle prestazioni introdotte da Google nell'ultimo aggiornamento della Business Performance API.

In sostanza, questi cambiamenti migliorano la precisione con cui vengono misurate le performance in GBP. Ti aiutano a valutare meglio il coinvolgimento e l'intento degli utenti, consentendoti di perfezionare di conseguenza le tue strategie di marketing digitale. Sebbene il calo delle visualizzazioni in GBP possa sembrare sconcertante, è fondamentale considerare questi cambiamenti come un'opportunità. Adattandoti alle metriche in continua evoluzione di Google, puoi acquisire una comprensione più accurata della tua presenza online e dell'interazione con gli utenti, consentendo in definitiva alla tua attività di prosperare nel dinamico mondo del marketing digitale.

Ricorda che nel mondo della SEO adattarsi al cambiamento è la chiave per restare un passo avanti alla concorrenza.

Come posso aumentare le visualizzazioni del mio profilo Google?

Nonostante i cambiamenti nell'algoritmo di Google, è ancora possibile aumentare il numero di visualizzazioni delle tue schede Google. Ecco alcune strategie che puoi utilizzare per aumentare le visualizzazioni del tuo profilo Google e potenziare la tua presenza online.

Ottimizza il tuo profilo

Prima di addentrarti nelle strategie per aumentare le visualizzazioni del profilo, è fondamentale assicurarti che il tuo profilo Google sia completo e ottimizzato. Questo include foto accattivanti, un riepilogo dettagliato e informazioni aziendali accurate. Utilizza parole chiave pertinenti nel tuo profilo per migliorarne la visibilità e la categorizzazione.

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Sfrutta i post di Google

Google Posts è una funzionalità progettata per aiutare privati ​​e aziende a condividere contenuti direttamente su Google. Approfitta di questo strumento per pubblicare aggiornamenti, eventi, offerte speciali e annunci. Questi post vengono visualizzati direttamente sul tuo profilo Google e possono catturare l'attenzione di chi li visualizza.

Incoraggiare recensioni e raccomandazioni

Recensioni e raccomandazioni positive possono aumentare la credibilità del tuo profilo. Non esitare a chiedere recensioni e raccomandazioni ai tuoi clienti. Possono influire significativamente sulla tua visibilità nelle ricerche Google pertinenti.

Interagisci su Google My Business

Google My Business è una piattaforma potente per interagire con il tuo pubblico. Rispondi alle recensioni e interagisci con i follower. Creare una community attorno al tuo profilo può aiutarti ad attirare più visualizzazioni.

Condividi il tuo profilo

Promuovi il tuo profilo Google sulle altre piattaforme online, come LinkedIn, Twitter e il tuo sito web. Più visibilità avrà il tuo profilo, maggiori saranno le probabilità di ottenere visualizzazioni. Leggi la nostra guida completa su come generare e condividere link per le recensioni di Google.

Tieni traccia dei tuoi progressi

Utilizza strumenti come Google Analytics per monitorare le prestazioni del tuo profilo Google. Presta attenzione ai contenuti che ottengono il maggior numero di visualizzazioni e ai dati demografici dei tuoi utenti. Adatta la tua strategia di conseguenza.

Come posso utilizzare Google Trends nel 2023?

Oltre a Google Maps, Google Analytics e Google Reviews, anche Google Trends può aiutarti ad aumentare le visualizzazioni del tuo profilo GMB.

Per utilizzare efficacemente Google Trends nel 2023, inizia inserendo una parola chiave o un argomento di tuo interesse per esplorarne la popolarità e le query di ricerca correlate. Presta attenzione ai filtri dei dati, inclusi posizione, intervallo di tempo e categoria, per restringere la ricerca. Utilizza la funzione "Esplora" per confrontare più parole chiave o argomenti e identificare le tendenze emergenti. Tieni d'occhio le query di ricerca in aumento e valuta la possibilità di creare contenuti o strategie in base a esse.

Google Trends nel 2023 rimane uno strumento prezioso per rimanere aggiornati su ciò che sta catturando l'interesse degli utenti online e adattare di conseguenza la propria presenza online e le proprie iniziative di marketing. Le risposte alle recensioni sono il modo migliore per ottimizzare la SEO delle proprie inserzioni su Google My Business. Per saperne di più, leggi il nostro articolo qui .

In che modo le recensioni online possono aiutarti ad aumentare le visualizzazioni del profilo?

Le recensioni online sono un aspetto fondamentale del percorso utente e possono svolgere un ruolo fondamentale nell'aumentare le visualizzazioni del tuo Profilo Aziendale su Google. Ecco i tre principali modi in cui possono aiutarti:

Migliorare il posizionamento SEO locale

Google apprezza i contenuti freschi e originali, e le recensioni dei clienti online forniscono esattamente questo. Un flusso costante di recensioni positive segnala a Google che la tua attività è attiva e pertinente, aiutandoti a salire più in alto nelle classifiche SEO locali e, di conseguenza, a generare più visualizzazioni per il tuo profilo aziendale.

Promuovere la fiducia e la credibilità

Le recensioni online forniscono un resoconto imparziale delle esperienze dei tuoi clienti. Anche le recensioni negative, se affrontate in modo appropriato, possono creare fiducia e credibilità. Più recensioni positive hai, più è probabile che i nuovi utenti clicchino sul tuo profilo aziendale anziché su quello di un concorrente.

Per scoprire come sfruttare le recensioni di Google per aumentare la credibilità tra i tuoi clienti, leggi il nostro articolo Aumenta la credibilità e la fiducia: aggiungi le recensioni di Google al tuo sito web .

Invocare la "paura di perdersi qualcosa" (FOMO)

Vedere altri elogiare i prodotti o i servizi della tua attività attraverso le recensioni può generare un effetto FOMO (Fear of Missing Out) tra i potenziali clienti. Questa curiosità spinge più persone a cliccare sul profilo della tua attività e a scoprire cosa hai da offrire.

Aumenta la visibilità della tua ricerca su Google con MARA

Rispondere alle recensioni online può essere scoraggiante, soprattutto se si considerano gli algoritmi dei motori di ricerca per aumentare la visibilità. Fortunatamente, MARA AI Review Assistant può aiutarti in questo. Questo strumento intuitivo è progettato per semplificare il processo di gestione della reputazione online, rendendolo più efficiente, personalizzato e veloce. Offre l'intelligenza artificiale migliore e più personalizzata per rispondere e analizzare le recensioni dei tuoi ospiti.

Review Inbox basata sull'intelligenza artificiale

Review Inbox centralizzata e intuitiva ti aiuterà a ottimizzare le tue risposte alle recensioni per una migliore visibilità sui motori di ricerca. Review Inbox , rispondere alle recensioni è semplicissimo: basta cliccare su "Genera risposta" e poi su "Invia". La Review Inbox si collega a diverse fonti di recensioni, tra cui Google, Booking.com e Tripadvisor, offrendoti una panoramica di tutte le tue recensioni. Puoi anche configurare l'automazione delle risposte alle recensioni: perché non consentire MARA di rispondere automaticamente a recensioni semplici, come quelle a 5 stelle di Google senza testo, assicurandoti di non perderne nemmeno una? Le notifiche giornaliere sulle nuove recensioni ti tengono aggiornato e in controllo.

Review Analytics SEO-ready

La pertinenza è un fattore cruciale che Google considera quando classifica i risultati di ricerca. Garantire che i tuoi contenuti, comprese le risposte alle recensioni, siano altamente pertinenti per il tuo mercato di riferimento può aumentare significativamente la tua visibilità nei risultati di ricerca. Fortunatamente, MARA Review Analytics può aiutarti a individuare parole chiave e argomenti pertinenti direttamente correlati al tuo risultato, aiutandoti a ottimizzare i tuoi contenuti in modo efficace per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.

MARA Review Analytics fornisce informazioni fruibili e di facile comprensione, personalizzate esclusivamente per la tua attività. Con MARA, puoi ottenere rapidamente il succo di tutte le tue recensioni senza doverle leggere una per una. L'analisi è così dettagliata che puoi scoprire problemi specifici come "l'acqua della piscina è troppo fredda" o "mancanza di un'opzione vegana per la colazione". Queste informazioni aiutano a ottimizzare l'esperienza degli ospiti senza che tu debba essere un esperto di dati.

L'IA di risposta più personale

L'intelligenza artificiale di MARA va oltre l'efficienza: enfatizza la personalizzazione, un aspetto cruciale per la visibilità sui motori di ricerca. Questa funzionalità è particolarmente importante perché Google incrocia i contenuti dei tuoi annunci con le preferenze del tuo pubblico. Pertanto, risposte personalizzate su misura per il tuo pubblico di riferimento non solo migliorano l'esperienza utente, ma migliorano anche il posizionamento sui motori di ricerca allineandosi ai criteri di pertinenza e soddisfazione degli utenti di Google.

La Brand Voice consente all'intelligenza artificiale di adattarsi al tuo tono, assicurandoti che le tue risposte suonino autenticamente come te. Inoltre, con Smart Snippets , puoi "insegnare" all'intelligenza artificiale come rispondere a elogi o lamentele ricorrenti. La tua intelligenza artificiale incorpora quindi queste informazioni nelle sue risposte, ma sempre con parole diverse, fornendo risposte più personalizzate e pertinenti.

Questo assistente di risposta di revisione è diventato rapidamente un punto di svolta per oltre 2000 clienti. La sua promettente capacità di elevare la valutazione complessiva, amplificare i tassi di risposta, approfondire le intuizioni del feedback dei clienti ed economizzare sia tempo che denaro, è la ragione alla base della sua crescente popolarità.

Pensiero finale

Gestire e rispondere attivamente alle recensioni online è un modo semplice ma efficace per aumentare le visualizzazioni del tuo Profilo Aziendale su Google e rafforzare la reputazione della tua attività. Con il software appropriato, non solo puoi semplificare il processo, ma puoi anche personalizzare le tue risposte e ricavare informazioni preziose dalle recensioni. Quindi, perché esitare a provare il nostro Assistente AI per le Recensioni, MARA? È completamente gratuito , non richiede una carta di credito e può essere pienamente operativo in meno di cinque minuti.

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