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Scopri come generare e condividere un collegamento a recensioni di Google

Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg
Co-fondatore e responsabile del prodotto
Una guida rapida su come raccogliere recensioni su Google e utilizzarle per migliorare la tua reputazione online, le vendite e la fidelizzazione dei clienti.
Scopri come generare e condividere un collegamento a recensioni di Google
SOMMARIO

Ottenere recensioni su Google è essenziale per consolidare la reputazione online di un'azienda. Queste forniscono ai potenziali clienti informazioni preziose sulla qualità dei prodotti e dei servizi di un'azienda e possono essere utilizzate per potenziare i segnali SEO locali. Creare e condividere un link alle recensioni di Google è un modo efficace per ottenere più recensioni di alta qualità per la tua attività.

Google afferma che le recensioni e le risposte sono essenziali per il posizionamento nei risultati di ricerca locali. Oltre ai vantaggi SEO, mantenere un flusso costante di recensioni può aiutare la tua attività in diversi modi. Gli studi dimostrano che il 90% delle decisioni di acquisto delle persone è influenzato dalle recensioni dei clienti e l'87% consulta le recensioni di Google prima ancora di visitare un'attività.

Un link alle recensioni di Google può garantire che i clienti possano trovare facilmente la tua attività su Google e lasciare le loro recensioni. Una volta creato il link, puoi condividerlo sui social media o tramite campagne email per incoraggiare i clienti a lasciare un feedback. Inoltre, rispondere tempestivamente alle recensioni dei clienti mostrerà loro che dai valore alla loro opinione e contribuirà a creare fiducia nel tuo brand. Per scoprire perché rispondere a ogni recensione in modo rapido e personalizzato è essenziale, clicca qui .

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Come posso ottenere un account Google Review?

Per ottenere un account Google Recensioni per la tua attività, inizia creando o rivendicando la tua scheda Google My Business. Una volta verificata, potrai accedere e gestire le recensioni dei clienti tramite la dashboard di Google My Business. È fondamentale fornire informazioni aziendali accurate, come nome, indirizzo e recapiti, per garantire che i clienti possano trovare e recensire facilmente la tua attività.

Per saperne di più sulla configurazione di una scheda Google My Business, leggi il nostro articolo completo Guida Google My Business: come ottimizzare il tuo profilo

Come creare un link di recensione di Google?

Esistono diversi metodi per generare un link alle recensioni di Google:

  • Cerca il link Google Review sul tuo profilo GMB
  • Scopri lo strumento Place ID Finder
  • Utilizza la Ricerca Google per individuare manualmente il collegamento

Prima di procedere con la raccolta e l'utilizzo delle recensioni su Google, è consigliabile ottimizzare al meglio il proprio profilo. Consulta la nostra guida a Google My Business.

Cerca il link Google Review sul tuo profilo GMB

Se hai già un profilo Google My Business o Google Business, sarà semplice capire come condividere un link di recensione su Google.

Accedi semplicemente al tuo Google Business Profile Manager. Quindi, nella scheda Home, troverai la sezione "Ottieni più recensioni: condividi il modulo di recensione".

Clicca sul pulsante "Condividi modulo di recensione" per ottenere il link alla tua recensione su Google. Potrai quindi copiare il link o condividerlo direttamente sui social media.

modulo di condivisione delle recensioni da Google My Business
Condivisione del modulo di recensione dal tuo profilo Google My Business.

Scopri lo strumento Place ID Finder

Se devi ancora rivendicare il tuo profilo Google Business, puoi comunque scoprire come generare un link di recensione senza accedere al tuo Gestore profili o alla dashboard di Google My Business.

La pagina per sviluppatori di Google Maps include lo strumento Place ID Finder che ti consente di cercare il nome della tua attività per ottenere l'ID Google Place necessario.

Cerca la tua attività e copia l'ID del tuo locale (vedi screenshot qui sotto). Ad esempio, il link alle recensioni di Google è https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021 se l'ID del tuo locale su Google è 1234567ABCDE2021.

come trovare l'ID del luogo per Google My Business
Ottenere l'ID del luogo per il tuo profilo Google My Business.

Utilizza la Ricerca Google per individuare manualmente il collegamento

Effettuando una semplice ricerca su Google della tua attività, puoi facilmente trovare il pulsante "Scrivi una recensione" e copiare l'URL lungo nella barra degli indirizzi. Tuttavia, questo URL potrebbe essere troppo lungo e complicato da ricordare per i clienti. Per facilitare la condivisione delle recensioni da parte dei clienti, puoi utilizzare uno strumento di abbreviazione degli URL come bitly per generare link di recensione Google abbreviati e più intuitivi. Questo renderà più facile per i clienti condividere le proprie recensioni sui social media, via email o persino sulle ricevute.

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Scrivere una recensione tramite la ricerca su Google.

Come posso condividere il mio link Google?

Condividere un link a una recensione su Google è un modo efficace per ottenere più recensioni per la tua attività. Rendendo più facile per i clienti trovare e ricordare il tuo brand, puoi incoraggiarli a lasciare un feedback sulla loro esperienza con il tuo prodotto o servizio. Esistono diversi modi per condividere un link a una recensione su Google, ad esempio sui social media, nelle email e sul tuo sito web.

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Utilizza la grafica per incoraggiare i tuoi clienti a lasciare una recensione su Google.

E-mail

L'email è un modo efficace per aumentare il coinvolgimento dei clienti e generare più recensioni online. Le ricerche dimostrano che oltre il 16% dei consumatori in tutto il mondo recensisce volentieri aziende e prodotti dopo l'acquisto. Ciò significa che inviare un'email ben strutturata con il link alle recensioni di Google può essere un ottimo modo per invogliare i clienti a fornire un feedback prezioso sulla loro esperienza con la tua attività.

Social media

Puoi condividere il link alle recensioni di Google sui tuoi profili social come Instagram, TikTok o Facebook per incoraggiare i clienti a lasciare recensioni. Questo è un ottimo modo per raggiungere i tuoi follower e ricordare loro la loro esperienza con la tua attività.

Sito web

Puoi anche aggiungere il link alle recensioni di Google al tuo sito web, in modo che i clienti possano trovarlo facilmente e lasciare un feedback sulla loro esperienza con la tua attività.

Codici QR

I codici QR sono un elemento imprescindibile delle aziende moderne. Vengono utilizzati per accedere rapidamente e senza sforzo a dati come siti web, informazioni di contatto e altro ancora. Ora puoi utilizzare i codici QR per generare più recensioni su Google per i tuoi locali. Visualizzando o stampando il codice sulle casse, sulle fatture, sulle email post-transazione e su altri documenti promozionali, i clienti possono scansionarlo rapidamente con i loro dispositivi mobili e lasciare un commento su Google. Questo è un ottimo approccio per migliorare il coinvolgimento dei clienti e ottenere più recensioni positive sulla tua attività.

Grazie al codice QR installato nella tua sede, i clienti potranno scoprire facilmente cosa pensano gli altri della tua attività prima di decidere se visitarla o meno.

Come posso creare un link QR per le recensioni di Google?

Visita un sito web per la generazione di codici QR come https://www.qr-code-generator.com/ . Utilizza il link di Google Review durante la creazione del codice QR. Prova il codice prima di condividerlo con i tuoi clienti per evitare errori.

Messaggi diretti

Anche oggi, i messaggi diretti tramite WhatsApp o persino SMS sono uno strumento potente per le aziende che desiderano interagire con i propri clienti. Poiché la maggior parte dei messaggi viene letta all'istante, è un modo efficace per catturare rapidamente l'attenzione di qualsiasi consumatore. Includere un link abbreviato e un tono cordiale può aumentare le probabilità che i clienti lascino recensioni preziose.

Esistono molti strumenti che possono aiutarti a condividere facilmente il link alle tue recensioni Google con i tuoi clienti tramite messaggi diretti. Fortunatamente, se riscontri problemi nella condivisione del link, puoi rimuovere singole recensioni Google tramite la nostra guida qui .

Perché il link alla mia recensione su Google non viene visualizzato?

A volte, i titolari di attività commerciali potrebbero riscontrare problemi tecnici utilizzando il link alle recensioni di Google. Se non riesci a generare un link alle recensioni di Google per la tua scheda, è probabile che tu non abbia ancora verificato il tuo profilo. D'altra parte, se hai già generato un link e questo non reindirizza alla pagina delle recensioni di Google, è meglio verificare di averlo copiato correttamente.

In passato si sono verificati numerosi casi in cui tutti i link alle recensioni di Google non erano disponibili a causa della manutenzione del sito web. Se i problemi con il link alle recensioni di Google persistono, puoi visitare https://support.google.com/business per creare un ticket per il tuo problema.

Come posso chiedere recensioni utilizzando il mio link Google Review?

Quando chiedi recensioni utilizzando il link di Google Recensioni, è fondamentale farlo in modo rispettoso e chiaro. Condividi il link via email, social media o sul tuo sito web e accompagnalo con una cortese richiesta di feedback. Spiega l'importanza delle recensioni per la tua attività e come il loro contributo può essere utile ad altri. Semplifica il compito dei clienti fornendo istruzioni dettagliate su come utilizzare il link per lasciare una recensione, garantendo un'esperienza fluida e positiva.

Per scoprire altre strategie per raccogliere recensioni online per la tua attività, leggi il nostro articolo completo: Dai una spinta alla tua attività con strategie intelligenti per la raccolta delle recensioni

Migliora l'ottimizzazione delle tue recensioni su Google con MARA

La verità è che raccogliere recensioni su Google è la parte più facile; quello che viene dopo è il compito arduo di gestirle e rispondervi. Fortunatamente, non deve essere complicato con MARA AI Review Assistant . Questo strumento intuitivo è progettato per semplificare il processo di gestione della reputazione online, rendendolo più efficiente, personalizzato e veloce. Offre l'intelligenza artificiale migliore e più personalizzata per rispondere e analizzare le recensioni dei tuoi ospiti.

Review Inbox pronta per Google

L'integrazione degli strumenti di Google, come gli elenchi di recensioni di Google, può essere complessa per gli strumenti di terze parti, ma non con MARA.

Una delle funzionalità principali di questo strumento è la Review Inbox . Grazie alla tua posta in arrivo, rispondere alle recensioni è semplicissimo: basta cliccare su "Genera risposta" e poi su "Invia". La Review Inbox si collega a diverse fonti di recensioni, tra cui Google, Booking.com e TripAdvisor, offrendoti una panoramica di tutte le tue recensioni. Puoi anche configurare l'automazione delle risposte alle recensioni: perché non consentire MARA di rispondere automaticamente a recensioni semplici, come quelle a 5 stelle di Google senza testo, assicurandoti di non perderne nemmeno una? Le notifiche giornaliere sulle nuove recensioni ti tengono aggiornato e in controllo.

MARA Review Inbox
Review Inboxsemplificata di MARA.

Review Analytics

Gestire le recensioni di Google può già essere piuttosto impegnativo, con numerose piattaforme, strumenti e CRM integrati tra loro. Trovare un software basato sul web che ti consenta di rispondere con le recensioni ed estrarre informazioni dai clienti può semplificare il processo complessivo di gestione della reputazione online.

Per aiutarti a comprendere e analizzare la moltitudine di recensioni, il Review Assistant integra anche Review Analytics . Questo fornisce informazioni fruibili e di facile comprensione, personalizzate esclusivamente per la tua attività. Con MARA, puoi ottenere rapidamente il succo di tutte le tue recensioni senza doverle leggere una per una. L'analisi è così dettagliata che puoi scoprire problemi specifici come "l'acqua della piscina è troppo fredda" o "mancanza di opzioni vegane per la colazione". Queste informazioni aiutano a ottimizzare l'esperienza degli ospiti senza che tu debba essere un esperto di dati.

MARA Review Analytics
Analisi delle recensioni basata sull'intelligenza artificiale.

Integra la personalizzazione nelle tue risposte alle recensioni di Google

Google classifica i suoi contenuti in base a recenza e pertinenza, incluse le tue risposte alle recensioni online. In quest'ottica, non solo le tue risposte dovrebbero essere rapide, ma dovrebbero anche rispondere direttamente alle preoccupazioni dei recensori.

Brand Voice di MARA consente all'IA di adattarsi al tuo tono, assicurandoti che le tue risposte risuonino autenticamente come te. Inoltre, con Smart Snippets , puoi "insegnare" all'IA come rispondere a elogi o reclami ricorrenti. L'IA incorpora quindi queste informazioni nelle sue risposte, ma sempre con parole diverse, fornendo risposte più personalizzate e pertinenti. Questo assistente per le risposte alle recensioni è rapidamente diventato una svolta per oltre 2000 clienti. La sua promettente capacità di migliorare la valutazione complessiva, amplificare i tassi di risposta, ricavare informazioni dal feedback dei clienti e risparmiare tempo e denaro sono le ragioni della sua crescente popolarità.

Pensiero finale

Implementare strategie per raccogliere e gestire le recensioni di Google può essere un compito arduo. Con il software appropriato, non solo è possibile semplificare il processo, ma anche personalizzare le risposte e ricavare informazioni preziose dalle recensioni. Quindi, perché esitare a provare il nostro Assistente AI per le recensioni, MARA? È completamente gratuito , non richiede una carta di credito e può essere pienamente operativo in meno di cinque minuti.

Questo articolo fa parte della nostra serie di contenuti speciali su " Padroneggiare le recensioni di Google: una guida completa ".

Domande frequenti:

Le recensioni di Google sono gratuite?

Sì. Le recensioni su Google sono gratuite per tutti i titolari di schede Google My Business. Una volta creato il profilo aziendale, puoi generare un link per la recensione e condividerlo con i tuoi clienti.

Come accedere al link delle recensioni di Google per le aziende?

Per accedere al link delle recensioni di Google per le aziende, accedi al tuo account Google My Business. Una volta effettuato l'accesso, seleziona la scheda della tua attività e vai alla sezione Home. Nella scheda "Ottieni altre recensioni", troverai l'opzione "Condividi il modulo di recensione".

Posso inserire un collegamento alle recensioni di Google sul mio sito web?

Sì. Puoi utilizzare il link alle recensioni di Google sul tuo sito web. Per farlo, genera il link alle recensioni di Google della tua scheda aziendale. Utilizzalo sul tuo sito web come un normale URL. Per risultati migliori, utilizzalo con un'immagine banner.

Posso collegare le recensioni di Google alla mia pagina Facebook?

Sì. Condividere il link alle recensioni di Google sulla tua pagina Facebook è un buon modo per generare più recensioni. Puoi inserire il link nella pagina "Chi sono" del tuo profilo aziendale o nei tuoi post.

Qual è il link per vedere tutte le recensioni di Google?

Per visualizzare tutte le tue recensioni su Google, vai su Google Maps o Ricerca Google. Cerca la scheda della tua attività. Fai clic su "Altre recensioni" o "Visualizza tutte le recensioni di Google".

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