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Ottenere recensioni da Google è essenziale per stabilire online reputation di un'azienda. Forniscono ai potenziali clienti informazioni preziose sulla qualità dei prodotti e dei servizi di un'azienda e possono essere utilizzati per potenziare i segnali SEO locali. Creare e condividere un collegamento alle recensioni di Google è un modo efficace per ottenere più recensioni di alta qualità per la tua attività.
Google afferma che le recensioni e le tue risposte ad esse sono essenziali per il posizionamento nelle ricerche locali. A parte i vantaggi SEO, mantenere un flusso coerente di recensioni può aiutare la tua azienda in vari modi. Gli studi dimostrano che il 90% delle decisioni di acquisto delle persone sono influenzate dalle recensioni dei clienti e l'87% fa riferimento alle recensioni di Google prima ancora di visitare un'azienda.
Un collegamento alle recensioni di Google può garantire che i clienti possano trovare facilmente la tua attività su Google e lasciare le loro recensioni. Una volta creato il collegamento, puoi condividerlo sulle piattaforme di social media o tramite campagne e-mail per incoraggiare i clienti a lasciare feedback. Inoltre, rispondere tempestivamente alle recensioni dei clienti dimostrerà loro che apprezzi la loro opinione e contribuirà a creare fiducia nel tuo marchio. Per scoprire perché è essenziale rispondere a ogni recensione in modo rapido e personale, fai clic qui .
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Come posso ottenere un account Google Review?
Per ottenere un account Google Review per la tua attività, inizia creando o rivendicando la tua scheda Google My Business. Una volta verificato, puoi accedere e gestire le recensioni dei clienti tramite la dashboard di Google My Business. È essenziale fornire informazioni aziendali precise, come nome, indirizzo e dettagli di contatto, per garantire che i clienti possano trovare e recensire facilmente la tua attività.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione di una scheda di Google My Business, leggi il nostro articolo completo Guida di Google My Business: come ottimizzare il tuo profilo
Come creare un collegamento a una recensione di Google?
Esistono diversi metodi per generare un collegamento alle recensioni di Google:
- Cerca il link Recensione Google sul tuo profilo GMB
- Dai un'occhiata allo strumento Place ID Finder
- Utilizza Ricerca Google per individuare manualmente il collegamento
Prima di eseguire i passaggi per raccogliere e utilizzare le tue recensioni su Google, è meglio ottimizzare prima completamente il tuo profilo. Consulta la nostra guida Google My Business.
Cerca il link Recensione Google sul tuo profilo GMB
Se hai già un Google My Business o un profilo Google Business, sarà semplice capire come condividere un link di recensione su Google.
Accedi semplicemente a Gestione profili attività Google. Quindi, nella scheda Home, troverai la sezione "Ottieni più recensioni: condividi modulo di recensione".
Fai clic sul pulsante "Condividi modulo di recensione" per ottenere il collegamento alla recensione di Google. Quindi puoi copiare il collegamento o condividerlo direttamente sui social media.
Dai un'occhiata allo strumento Place ID Finder
Se devi ancora rivendicare il tuo profilo aziendale su Google, puoi comunque scoprire come generare un collegamento di recensione senza accedere a Gestione profili o alla dashboard di Google My Business.
La pagina degli sviluppatori di Google Maps include lo strumento Place ID Finder che ti consente di cercare il nome della tua attività per ottenere l'ID del luogo Google necessario.
Cerca la tua attività e copia l'ID del luogo (vedi screenshot di seguito). Ad esempio, il tuo link alle recensioni di Google è https://search.google.com/local/writereview?placeid=1234567ABCDE2021 se il tuo ID luogo su Google è 1234567ABCDE2021.
Utilizza Ricerca Google per individuare manualmente il collegamento
Eseguendo una semplice ricerca su Google della tua attività, puoi facilmente trovare il pulsante "Scrivi una recensione" e copiare il lungo URL nella barra degli indirizzi. Tuttavia, questo URL potrebbe essere troppo lungo e complicato da ricordare per i clienti. Per rendere più semplice per i clienti condividere le loro recensioni, puoi utilizzare uno strumento di abbreviazione degli URL come bitly per generare collegamenti alle recensioni di Google abbreviati e più intuitivi. Ciò renderà più semplice per i clienti condividere le proprie recensioni su social media, e-mail o persino ricevute.
Come faccio a condividere il mio collegamento Google?
Condividere un link alle recensioni di Google è un modo efficace per ottenere più recensioni per la tua attività. Rendendo più facile per i clienti trovare e ricordare il tuo marchio, puoi incoraggiarli a lasciare un feedback sulla loro esperienza con il tuo prodotto o servizio. Esistono diversi modi per condividere un link di recensione di Google, anche sui social media, nelle email e sul tuo sito web.
L'e-mail è un modo efficace per aumentare il coinvolgimento dei clienti e generare più recensioni online. La ricerca mostra che oltre il 16% dei consumatori in tutto il mondo recensisce volentieri aziende e prodotti dopo l’acquisto. Ciò significa che l'invio di un'e-mail ben realizzata con il collegamento alle recensioni di Google può essere un ottimo modo per convincere i clienti a fornire feedback preziosi sulla loro esperienza con la tua attività.
Social media
Puoi condividere il link delle recensioni di Google sui tuoi profili social come Instagram, TikTok o Facebook per incoraggiare i clienti a lasciare recensioni. Questo è un ottimo modo per raggiungere i tuoi follower e ricordare loro la loro esperienza con la tua attività.
Sito web
Puoi anche aggiungere il link alle recensioni di Google al tuo sito web in modo che i clienti possano trovarlo facilmente e lasciare feedback sulla loro esperienza con la tua attività.
Codici QR
I codici QR sono un elemento inevitabile delle aziende moderne. Vengono utilizzati per accedere in modo rapido e semplice ai dati, ad esempio siti Web, informazioni di contatto e altro ancora. Ora puoi utilizzare i codici QR per generare più recensioni Google per i tuoi luoghi. Visualizzando o stampando il codice sui banchi cassa, sulle fatture, sulle email post-transazione e su altri documenti promozionali, i clienti possono scansionare rapidamente il codice con i propri dispositivi mobili e lasciare un commento su Google. Questo è un ottimo approccio per migliorare il coinvolgimento dei clienti e ottenere risposte più positive sulla tua attività.
Con un codice QR posizionato presso la tua sede, i clienti possono facilmente scoprire cosa pensano gli altri della tua attività prima di decidere se visitarla.
Come posso creare un collegamento QR per le recensioni di Google?
Visitare un sito Web per la generazione di codici QR come https://www.qr-code-generator.com/ . Utilizza il link Recensione di Google durante la creazione del codice QR. Prova il codice prima di condividerlo con i tuoi clienti per evitare eventuali errori.
Messaggi diretti
Ancora oggi, i messaggi diretti tramite WhatsApp o anche gli SMS sono un potente strumento per le aziende che desiderano interagire con i propri clienti. Poiché la maggior parte dei messaggi viene letta istantaneamente, è un modo efficace per catturare rapidamente l'attenzione di qualsiasi consumatore. Includere un collegamento abbreviato e un tono cordiale può aumentare le probabilità che i clienti ti forniscano recensioni preziose.
Puoi trovare molti strumenti che possono aiutarti a condividere facilmente il link delle recensioni di Google con i tuoi clienti tramite messaggi diretti. Fortunatamente, se riscontri problemi nella condivisione del tuo collegamento, puoi rimuovere la singola recensione di Google tramite la nostra guida qui .
Perché il mio link alla recensione di Google non viene visualizzato?
A volte, gli imprenditori potrebbero riscontrare problemi tecnici utilizzando il collegamento alle recensioni di Google. Se non riesci a generare un link per la recensione di Google per la tua scheda, è probabile che tu non abbia ancora verificato il tuo profilo. D'altra parte, se hai già generato un collegamento e questo non reindirizza alla tua pagina di revisione di Google, è meglio controllare se hai copiato correttamente il collegamento.
In passato ci sono stati anche numerosi casi in cui tutti i link alle recensioni di Google erano inattivi a causa della manutenzione del sito web. Se i problemi persistono con il tuo link alle recensioni di Google, puoi andare su https://support.google.com/business per creare un ticket per il tuo problema.
Come richiedere recensioni utilizzando il mio link per le recensioni di Google?
Quando chiedi recensioni utilizzando il link Recensione di Google, è fondamentale farlo in modo rispettoso e chiaro. Condividi il collegamento tramite e-mail, social media o sito Web e accompagnalo con una cortese richiesta di feedback. Spiega l'importanza delle recensioni per la tua attività e in che modo il loro contributo può apportare benefici ad altri. Semplifica le cose per i clienti fornendo istruzioni dettagliate su come utilizzare il collegamento per lasciare una recensione, garantendo un'esperienza fluida e positiva.
Per scoprire ulteriori strategie sulla raccolta di recensioni online per la tua attività, leggi il nostro articolo completo Potenzia la tua attività con strategie intelligenti di raccolta delle recensioni
Potenzia l'ottimizzazione delle tue recensioni su Google con MARA
La verità è che raccogliere recensioni su Google è la parte facile; ciò che viene dopo è l’arduo compito di gestirli e rispondere ad essi. Fortunatamente, non deve essere complicato con MARA AI Review Assistant . Questo strumento intuitivo è progettato per facilitare il Online Reputation , rendendolo più efficiente, personalizzato e facendo risparmiare tempo. Offre l'intelligenza artificiale migliore e più personalizzata per rispondere e analizzare le recensioni dei tuoi ospiti.
Review Inbox pronta per Google
L'integrazione degli strumenti di Google, come gli elenchi di recensioni di Google, può essere difficile per gli strumenti di terze parti, ma non con MARA.
Una delle caratteristiche principali di questo strumento è la Review Inbox . Grazie alla tua casella di posta per le recensioni, rispondere alle recensioni è semplice: basta premere "Genera risposta" e fare clic su "Invia". La Review Inbox si collega a più fonti di recensioni, tra cui Google, Booking.com e TripAdvisor, offrendoti una vista panoramica di tutte le tue recensioni. E puoi anche configurare l'automazione della risposta alle recensioni: perché non consentire a MARA di rispondere automaticamente a recensioni semplici, come le recensioni Google a 5 stelle senza testo, assicurandoti di non perdere mai una recensione? Le notifiche giornaliere sulle nuove recensioni ti tengono aggiornato e in controllo.
Review Analytics semplificata
Gestire le recensioni di Google può già essere piuttosto impegnativo, con numerose piattaforme, strumenti e CRM integrati tra loro. Trovare un software basato sul Web che ti consenta di rispondere con recensioni ed estrarre informazioni sui clienti può semplificare il processo complessivo di gestione online reputation .
Per aiutarti a comprendere e analizzare la moltitudine di recensioni, Review Assistant incorpora anche Review Analytics . Ciò fornisce informazioni utili e di facile comprensione, personalizzate esclusivamente per la tua attività. Con MARA puoi ottenere rapidamente il succo di tutte le tue recensioni senza dover leggerle tutte. L'analisi è così dettagliata che puoi scoprire problemi specifici come "l'acqua nella piscina è troppo fredda" o "mancanza di opzioni per la colazione vegana". Queste informazioni aiutano a ottimizzare l'esperienza degli ospiti senza che tu sia un esperto di dati.
Integra la personalizzazione nelle risposte alle recensioni di Google
Google classifica i propri contenuti in base all'attualità e alla pertinenza, comprese le risposte alle recensioni online. Con questo in mente, non solo le tue risposte dovrebbero essere veloci, ma dovrebbero anche rispondere direttamente alle preoccupazioni dei revisori.
Brand Voice di MARA consente all'intelligenza artificiale di adattarsi al tuo tono, assicurandoti che le tue risposte suonino autenticamente come te. Inoltre, con Smart Snippets , puoi "insegnare" all'intelligenza artificiale come rispondere a elogi o lamentele ricorrenti. La tua intelligenza artificiale incorpora quindi queste informazioni nelle sue risposte, ma sempre con parole diverse, fornendo risposte più personalizzate e pertinenti. Questo assistente per la risposta alle recensioni è rapidamente diventato un punto di svolta per oltre 2000 clienti. La sua promettente capacità di elevare la tua valutazione complessiva, amplificare antwortrate , raccogliere informazioni dal feedback dei clienti e risparmiare tempo e denaro sono le ragioni della sua crescente popolarità.
Pensiero finale
L'implementazione di strategie per raccogliere e gestire le recensioni di Google può essere un compito arduo. Con il software appropriato, non solo puoi semplificare il processo, ma puoi anche personalizzare le tue risposte e ricavare informazioni preziose dalle recensioni. Quindi, perché esitare a provare il nostro AI Review Assistant, MARA? Il test è completamente , non richiede una carta di credito e può essere completamente operativo in meno di cinque minuti.
Questo articolo fa parte della nostra serie di contenuti speciali su " Padroneggiare le recensioni di Google: una guida completa ".
Domande frequenti:
SÌ. Le recensioni di Google sono gratuite per tutti i proprietari di schede di Google My Business. Finché hai creato il tuo profilo aziendale, puoi generare un collegamento per la recensione e condividerlo con i tuoi clienti.
Per accedere al collegamento Recensione Google per le aziende, accedi al tuo account Google My Business. Una volta effettuato l'accesso, seleziona la scheda della tua attività e vai alla sezione Home. Nella scheda Ottieni altre recensioni troverai l'opzione Condividi modulo di recensione.
SÌ. Puoi utilizzare il collegamento alle recensioni di Google sul tuo sito web. Per fare ciò, genera il link Recensioni Google della scheda della tua attività. Usalo sul tuo sito web come un normale URL. Per risultati migliori, utilizzalo con un'immagine banner.
SÌ. Condividere il link delle recensioni di Google sulla tua pagina Facebook è un buon modo per generare più recensioni. Puoi inserire il tuo link nella pagina Chi sono del tuo profilo aziendale o inserirlo nei tuoi post.
Per vedere tutte le tue recensioni su Google, vai su Google Maps o Ricerca Google. Cerca la scheda della tua attività. Fai clic su Altre recensioni o Visualizza tutte le recensioni Google.
