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4.8 su 5 in base a oltre 200 recensioni .

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· Caratteristiche

Il modo più semplice per un tasso di risposta al 100% .

Una casella di posta centrale per tutte le recensioni

Funziona in qualsiasi lingua

Risposte di intelligenza artificiale di alta qualità

Uso multiutente e multiproperty

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MARA scrive come te. Dal giorno 1.

L'IA migliore delle migliori pratiche di Mara o

tuo Brand Voice si è allenata sulle risposte di recensione esistenti

‍Brand Voice

MARA conosce le tue proprietà.

Le risposte tipiche a argomenti frequenti vengono rilevati automaticamente da Mara

Se l'argomento è presente in una recensione, MARA risponde correttamente

MARA usa una formulazione diversa ogni volta

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Automatizza (parti di) il processo di risposta.

Esempio Regola 1: rispondi automatica a 4 o 5 stelle senza testo

Esempio Regola 2: Verifica umana sulle bozze di risposta pre-generata

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Ottieni rapidamente una panoramica delle prestazioni del tuo gruppo .

Confronta le proprietà del tuo gruppo

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Immergiti in profondità in argomenti senza ore di lavoro

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Sentiti come se avessi letto tutte le tue recensioni in soli 5 minuti .

Approfondimenti fruibili per aiutare a migliorare immediatamente

Approfondimenti specifici per ogni hotel

Tracciamento degli argomenti nel tempo

‍Review Analytics

Raccogli altre recensioni a 5 stelle con sondaggi aiuti ai socievole .

Le bozze di recensione aiuti sono scritte per gli ospiti felici per aumentare le conversioni

Configurare il routing del sondaggio per chiedere a tutti gli ospiti o solo coloro che sono felici

‍Surveys

Review widgets : ‍ Mostra

Signal Trust mostrando le tue valutazioni stellari sul tuo sito Web

Mostra solo loghi da OTA affidabili

Aumenta i tassi di conversione del sito Web per prenotazioni più dirette

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· RIFERIMENTI

I clienti MARA ottengono risultati .

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Tutte le storie dei clienti

Come Jufa Hotels è passato alla gestione della reputazione guidata dall'IA in 60 proprietà

Tobias Roelen-Blasberg

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6 dicembre 2024

In che modo Stayery ha aumentato il tasso di risposta a oltre il 90% con Mara

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6 novembre 2024

Amato da hotel e aziende di tutte le dimensioni

Direzione Generale

12.18. Ospitalità Mgmt

È davvero affascinante come questo strumento scriva risposte adeguate a recensioni molto specifiche proprio davanti ai miei occhi.

Direttore Marketing

Hotel Stadt Amburgo

Sono davvero impressionato dalla scelta delle parole dell'IA. Sembra davvero più umano di quanto immaginassi.

Responsabile Divisione Camere

Roomers

Prima di utilizzare MARA, scrivere una risposta da zero richiedeva 5-10 minuti. Ora mi servono solo 2 minuti al massimo per alcuni perfezionamenti.

Direttore generale

Casa EMA

Adoro il fatto che non devo iniziare da zero . Soprattutto nei giorni stressanti, MARA aiuta a rispondere a tutte le mie recensioni rapidamente e facilmente .

Direttore della sala

La Fiera di Maggio di Londra

Siamo stati ben colpiti da MARA e dal supporto fornito nel rispondere alle nostre recensioni. Siamo stati in grado di generare oltre 100 risposte personalizzate in un giorno con Mara .

Responsabile dell'esperienza degli ospiti

Il Westin London City

Il nuovo algoritmo spacca : la versione aggiornata è più precisa, intuitiva ed eloquente della precedente. Buon lavoro.

Consigliere delegato

Neumühle Resort & Spa

Lo strumento risolve un vero dolore per me. È sicuramente una delle soluzioni più innovative che abbia mai visto nella tecnologia dell'ospitalità ultimamente.

Direttore generale

Casa del Geco

MARA mi aiuta a rispondere a tutti i feedback degli ospiti individualmente , senza modelli e a raggiungere un tasso di risposta al 100% .

Direttore dell'ufficio esecutivo

7Pines Resort Ibiza

Rispondo personalmente a ogni recensione degli ospiti. Con MARA sono diventato molto, molto più veloce perché non inizio da una pagina vuota . Risparmia così tanto tempo e risorse intellettuali per il resto della mia giornata.

Assistente esecutivo

7Pines Resort Sardegna

L' MARA fa il lavoro per me e mi fa risparmiare così tanto tempo con suggerimenti quasi perfetti .

Direttore generale

Halbersbacher Hospitality

Con un semplice clic, posso generare risposte individuali alle recensioni in qualsiasi lingua . Ciò fa risparmiare così tanto tempo e gli ospiti si sentono più apprezzati .

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