MARA lancia AI Visibility Tracker per rendere misurabile la presenza degli hotel nelle ricerche basate sull'intelligenza artificiale

L'AI Visibility Tracker mostra agli hotel con quale frequenza ChatGPT, Gemini, Perplexity e Google AI Overviews li raccomandano e cosa possono fare per migliorare questo aspetto.

Mannheim, Germania, 26 ottobre 2026 – MARA Solutions ha lanciato oggi AI Visibility Tracker, un prodotto autonomo che rende misurabile e utilizzabile la visibilità degli hotel nelle ricerche basate sull'intelligenza artificiale.

Sempre più spesso gli ospiti chiedono a ChatGPT & Co. dove alloggiare e ricevono in cambio una lista di hotel consigliati. Le strutture che non compaiono in questa lista non vengono quasi mai prese in considerazione, eppure la maggior parte degli hotel non ha modo di vedere come le piattaforme LLM le presentano.

L'AI Visibility Tracker esegue le query utilizzate dagli ospiti quando chiedono ai gestori di siti web di alloggi online (LLM) dove soggiornare e misura la visibilità di un hotel nelle risposte nel tempo. Mostra automaticamente gli hotel più visibili per ogni query e nella zona circostante, in modo che gli hotel possano vedere con chi competono nelle ricerche basate sull'IA senza doverli nominare esplicitamente. Una visualizzazione delle fonti mostra i siti web da cui ogni risposta fa riferimento e le azioni consigliate evidenziano le lacune di contenuto da colmare. Ad esempio, a un boutique hotel con una forte offerta per famiglie, ma che il suo sito web menziona a malapena, verrebbe consigliato di creare contenuti che la mettano in evidenza.

Tobias Roelen-Blasberg, co-fondatore di MARA, afferma:

"La ricerca basata sull'intelligenza artificiale sta diventando uno dei principali fattori che influenzano la scelta degli hotel da parte degli ospiti. Le piattaforme di gestione alberghiera (LLM) non classificano gli hotel come fa un motore di ricerca. Combinano il sito web dell'hotel, le schede di prenotazione e le recensioni in un'unica risposta. Abbiamo creato l'AI Visibility Tracker per rendere visibile questo processo, in modo che gli hotel sappiano qual è la loro posizione e cosa migliorare."

Maximilian Lüders, co-fondatore di MARA, spiega ulteriormente:

"Ogni albergatore sa qual è la propria posizione su Booking.com e Google. Pochissimi sanno cosa dice ChatGPT a un cliente che chiede qual è il miglior boutique hotel della città. Gli hotel che inizieranno a monitorare questo aspetto ora avranno un reale vantaggio competitivo."

I primi utenti stanno già agendo in base ai risultati. Phill Burges, responsabile del marketing digitale del gruppo di ostelli britannico beds & bars, descrive il valore che traggono dall'AI Visibility Tracker:

"Ciò che mi ha colpito di più è stato il piano d'azione. Ci ha mostrato, ostello per ostello, dove i nostri siti web non indicavano chiaramente i servizi offerti, e quindi gli strumenti di intelligenza artificiale li omettevano. Si trattava di interventi semplici che non avevamo individuato da soli, e la piattaforma ci ha permesso di dare priorità alle attività e misurarne rapidamente l'impatto."

AI Visibility Tracker è disponibile ora e può essere configurato in pochi minuti, con una prova gratuita di 7 giorni.

MARA presenterà il prodotto anche in un webinar dal vivo il 12 novembre 2026. Registrati qui.

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Informazioni su MARA

MARA Solutions è una piattaforma di customer intelligence per hotel e gruppi alberghieri. Da come gli ospiti scoprono un hotel tramite la ricerca basata sull'intelligenza artificiale alle recensioni e ai sondaggi che lasciano dopo il soggiorno, MARA trasforma il feedback degli ospiti e i dati di ricerca dell'IA in informazioni utili che i team del settore alberghiero possono utilizzare per agire. MARA è stata votata come la soluzione numero 1 per la gestione della reputazione agli HotelTechAwards del 2025 e del 2026. Scopri di più su www.mara-solutions.com.

Contatto per i media

Adam Haugh,
Responsabile Marketing,
MARA Solutions
a.haugh@mara.solutions